接待客户要注意哪些礼仪?答:在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客户礼貌问候,如您好、欢迎您,对认识的客户也可以直接称呼,如张先生,您好;李阿姨,欢迎您。如果有不认识的人,可先问明对方尊姓,然后立刻称呼和问候,并向雇主禀报。一般情况下不必与客户握手,如果客户把手伸过来,你要顺其自然随之一握,并请客户进屋。如客户需要脱外衣...
引导员注意哪些礼仪 关于引导的礼仪有哪些答:引导客人乘坐电梯时, 接待人员先进入电梯, 等客人进入后关闭 电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。4、客厅里的引导方法 客人走入客厅, 接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下 后,行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠 近门的一方为下座)。