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求教请问我刚刚充值的联通手机卡,怎么话费还没到账啊?
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我刚刚充值的联通手机卡,怎么话费还没到账 啊?
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推荐答案 2018-11-25
充值卡充值后话费没有到账,有以下几种原因:1、充值卡状态异常;2、充值卡密码或手机号码输错;3、运营商充值系统问题,话费延迟到账;解决方法:(一)首先确认购买的渠道,如果是充值卡经销网点购买,先检查充值卡是否已被激活或者已经被充值过,也可以联系相应的运营商客服咨询;(二)尽量用本机充值,可以重新输入密码充值一次;(三)月末月初是充值高峰期,充值话费的人比较多,运营商充值系统繁忙,可能会有延迟到账的情况,建议尽量避开充值高峰期。平常充值一般都是即时到账的,也可以等半小时左右确认是否到账。长时间未到账,可以联系运营商客服确认是否有充值话费延迟到账的情况。
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