最高管理者和DMR区别?

如题所述

最高管理者是企业的所有者,也就是全体股东和代表股东行使权力的董事会;管理者代表是由所有者指定的一个人即企业的经营者,也就是称为总经理、总裁、CEO的那个人。因为只有总经理、总裁、CEO是由所有者任命的行使管理整个企业的代表,他被所有者授权来建立和改进(实施与保持)体系,并向所有者报告体系的业绩和改进的建议,符合标准中对管理者代表职责的描述。当所有者由他自己来经营时,最高管理者和管理者代表就是同一个人。还有好多资料中说最高管理者可能是一个人,也可能是多个人或法人,而管理者代表是被任命的一个人,他就是作为管理者代表的实际经营者。这样的管理者代表有职有权,才能够真正履行管理者代表的职能。

但是实际上,在企业认证审核的过程中往往担任最高管理者的都是总经理、总裁、CEO,管理者代表则是其任命的一位中高层管理人员,这样就带来了管理者代表成为一个虚职的弊病,他是根本就不具有所需的权限来履行标准中规定的管理者代表职能,从而影响了体系的适宜性,甚至会影响到体系的有效性。
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第1个回答  2020-10-15
领导者和管理者的区别,是我们人情社会的独创,主要区别如下:

理论基础:领导者实现领导靠的是哲学,讲的是情、理、法;管理者实现管理靠的是科学,讲的是法、理、情。
角色定位:领导是带领和引导,领导者在团队中是精神领袖;管理是管控和治理,管理者在团队中是制度总管。
工作对象:领导者的工作对象是人心、是未来、是方向研究;管理者的工作对象是人性,是当下,是具体执行。
工作职责:领导者的职责是创造愿景、动员感召、激励鼓舞;管理者的职责是制定计划、监督执行、奖惩改善。
负责目标:领导者负责的是让企业始终走在正确轨道的决策;管理者负责的是全力以赴的让领导者的决策正确。
基于不同的理论基础,领导者和管理者在企业中的定位,有着明显的区别。

领导者的定位,是企业、团队的精神领袖,对企业和团队起到带领和引导的作用。

管理者的定位,是企业、团队的制度总管,对企业和团队起到管控和治理的作用。

在具体的工作中,很多领导者和管理者往往会陷入以下几种误区:

作为领导者的董事长,经常插手运营、管理的具体内容、让主抓管理的总经理尴尬,让下属们左右为难,不知道以谁的为准。
作为管理者的总经理,经常改变既定的计划、重新拟定企业战略、并在企业内部拉山头、组建自己的小团队,妄图拥兵自重。
领导者往往无视规则、制度,成为规则制度的破坏者,管理者往往无视人心向背,搞一刀切的制度,伤害了人心,让领导者为难。
类似这些现实中普遍存在的现象很多,归根究底是领导者和管理者在角色定位上,经常搞错、或者不清晰、不明确。

领导者的工作对象和内容是:

未来的国家政策变化、行业竞争趋势
未来的市场行情、消费者行为变化方向
人心在各种变化、形势下的变化趋势
如何带领和引导人心和企业需要的方向保持一致
管理者的工作对象和内容是:

企业岗位、职责、制度、规则的设计制定
人性中贪婪、狡猾、偷懒的规则约束和制度奖惩
具体执行中的有效监督、指导、调整和改进
执行制度的调整、改进、进化,设立和废止本回答被网友采纳
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