聊天式销售怎么销售？

Question

我是做电话保险的新人，每次虽然头脑反应比较灵活，但是总是会不能成单，很多时候iu，客户虽然觉得我说得有道理，可是就是不买单。我也觉得自己的谈话中销售味道太重，我想请教一下聊天式销售是怎么进行的？谢谢。。。

Answer 1

　　1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
　　2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
　　3、真正的销售是为对方解决问题。
　　4、真正的销售不需要说服对方。
　　5、真正的销售彼此没有压力。
　　6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
　　7、真正的销售是充满价值感和意义感。
　　8、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。

　　很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦销售人员了解销售之道，销售人员对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变销售人员对销售的看法，销售人员以为销售人员在求别人，原来是销售人员在做一件很有价值很有意义的事。销售人员在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说，销售人员在为对方解决问题。真正的销售只有两个步骤：
　　第一：用心了解对方的心愿和担忧。
　　第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。【销售最大的收获】不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：销售人员生活中多了一个信任销售人员的人！
　　【销售最大的敌人】不是对手，不是价格太高，不是拒绝销售人员的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：销售人员的抱怨！

Answer 2

其实很简单的，首先要学会察言观色，其次要能和客户打成一片，不要总是刻意说出产品的价格。那样客户会反感的，找适当的时机再提出.追问

可是产品介绍什么的，都是穿插进来的嘛？我还是不太明白要怎么做。。。

追答

聊天销售？你指的是跟网络销售差不多模式吗？

Answer 3

察言观色,于客户交心，为客户着想。

Answer 4

MPSlafj汤

人生至恶是善谈人过；人生至愚恶闻己过。诸恶莫做，众善奉行，莫以善小而不为，莫以恶小而为之。莫妒他长，妒长，则己终是短。莫护己短，护短，则己终不长。做事不必与俗同，亦不宜与俗异。做事不必令人喜，亦不可令人憎。世上有两件事不能等：一、孝顺。二、行善。存平等心，行方便事，则天下无事。怀慈悲心，做慈悲事，则心中太平。心量狭小，则多烦恼，心量广大，智慧丰饶

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