第1个回答 2021-04-26
我是在天猫小飞哥旗舰店,买的电动轮椅,老人代步车,就电动车。
结论,不推荐。他们店铺好评,都刷的,或控评,我发的差评就莫名其妙没了。
不信你在他们短视频下,评论一下,第二天什么都不显示。
售前的态度很好,等买了电动轮椅之后,刚到手的新车,就电机故障,无法正常转向。
于是我想找当地(某一线城市)的维修点,去修车,但客服改口说现在维修点关闭了。所以我要求退货。售后又说可以换货,要我先确认收货,然后拍个临时链接,再给我换货。不然自己饭碗不保什么的。
我当时心软,就照办了,之后换成小飞哥老人代步车。
但一个月后,车又坏了,经过折腾,最后发觉控制器坏了。修车师傅说这部件,新车很少坏。
于是又联系小飞哥的售后,对方又通过网络视频,煞有介事看一番,然后要我花几百元,买这个部件,并自己找修车师傅换。
我提出车是一个月就坏了,应该是质量问题,应该按保修卡,三包责任,由厂家负责修车配件费用。但对方在视频里爆粗口,然后把我拉黑。