员工抱怨工作多不配合工作怎么办?

如题所述

1. 员工抱怨工作多不配合工作,作为管理者,需要从多个维度去思考问题。首先,要确保自己带头冲在前面,亲力亲为,这样员工才会减少抱怨。其次,要考虑是否能让多干活的人更好地满足其诉求,比如在薪水提升、推荐到更高级平台、增加发言权等方面。同时,要思考自己希望团队是什么样的,如果拥有人事任用权,应选择能力素质较高的员工。此外,要确保关键性的工作牢牢抓在手上,并在合适时机交给合适的人去做。最后,如果没有人事任免权,就要正确面对二八定律,用能用的、能让员工承担更多工作的人,同时确保他们看到管理者是值得跟随和服从的。
2. 对于公司规模不大、业务多、人员少、经常加班的情况,需要分析业务是全年多还是季节性或某个时间段多。针对问题,可以跟老板说明增加人手的必要性,长期或临时、兼职均可。同时,员工加班多要求制定合理工作分配标准是正常要求,不能因为公司规模小就忽视合理性。制定分配标准也是公司标准化流程化的一步。此外,要考虑公司的绩效方案是否合理,确保员工觉得付出与获得对等。
3. 员工抱怨工作多,可以从以下几个方面进行分析:首先,了解员工的工作量和产出是否成正比;其次,考虑是否提供了相应的奖励政策;再次,分析工作是否具有挑战性,能否让员工在工作中得到成长;最后,要关注员工的心理状态,适当给予关怀和支持。
4. 对于员工抱怨工作量不均的问题,可以采取以下措施:首先,与员工进行单独面谈,了解他们的工作内容和耗时情况;其次,根据团体工作目标,算工作定量,判断现有团队是否能达成目标,如果不能,申请人事增编,重新划分工作分配;最后,要确保工作分配的标准化,加班有加班费,多劳多得,这样员工才会更加积极。
5. 员工加班多的情况下,可以尝试以下解决办法:首先,非必要加班坚决不加班,提供一些福利,如聚餐等,提高员工的归属感;其次,提供薪酬,根据加班时间、业绩高低等因素,增加员工的收入;最后,合理分配工作,提高工作效率,减少加班时间。
6. 从管理者角度出发,可以采取以下措施:首先,找准下属的诉求核心,了解他们的真实想法;其次,找准下属的核心软肋,给予适当的激励和威胁;再次,找准下属情感薄弱点,换位思考,给予关心和支持;最后,与下属共同制定工作内容,弱化管理者的权威感,给予适当的奖励和承诺。
7. 针对员工抱怨工作量大的问题,可以采取以下措施:首先,界定问题,了解员工的工作量和产出情况;其次,分析问题,找出导致员工工作量大的原因,如效率问题、事情太多、流程复杂等;最后,确定解决方案,如加强培训、提供指导、推动流程优化等。
8. 针对工作量大的问题,可以从工作优化和人手优化两个方面入手。工作优化方面,可以优化工作流程、外包工作任务、增强工作培训等;人手优化方面,可以招更多新员工、增加员工工资、增进沟通协调等。同时,要关注员工的环境和家庭情况,以情动人,用人文关怀交换劳动力。
9. 如果公司盈利不错,可以参考同行业公司适当提高应酬,设立新的薪酬制度。否则,很难彻底解决问题。此外,要观察是否有特定人物进行无理煽动,从煽动者和被煽动者两个方面入手,采取相应的对策。
10. 对于只有一个下属埋怨工作多的情况,可以与该下属沟通了解情况,针对性地进行调整。如果多名下属都反映同样问题,需要分析是临时性加班还是经常性加班,根据情况提出相应的制度调整,如早下班、自由控制时间、薪酬福利等。
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