1. 检查您参与的宽带活动是否允许品牌及套餐的转换,您可以通过中国移动网上营业厅尝试修改,如果不支持,建议联系您所在地的10086咨询,以确保准确性。
2. 如果您希望在网上营业厅办理品牌及套餐转换,以下是操作步骤:
a. 登录中国移动网上营业厅官方网站:
www.10086.cn。
b. 点击【我的移动】进入个人中心。
c. 在个人中心找到并点击【主套餐】。
d. 打开主套餐后,点击套餐名称旁边的【套餐变更】。
e. 选择您希望办理的新套餐并点击办理。
f. 输入二次鉴权码,完成变更。
g. 收到套餐变更短信即表示操作成功,新套餐将在次月生效。
3. 如果您想通过网上营业厅取消流量套餐,可以按照以下步骤进行:
a. 登录中国移动网上营业厅:
www.10086.cn。
b. 进入【我的移动】下的个人中心,找到您想要取消的流量套餐包。
c. 点击流量套餐包后面的【关闭】按钮。
d. 确认关闭后,返回网上营业厅页面。
e. 选择【办理业务】下的【套餐办理】中的【上网套餐】。
f. 选择合适的流量档位,确认立即生效或选择次月生效。
g. 阅读温馨提示后,确认订购以完成取消流程。
请注意,取消流量套餐后,当月剩余流量仍有效,次月将不再自动续订。如果您希望次月生效的套餐变更或取消,建议在次月月初进行操作。