求助大神,刚买的三星S7 edge为什么不能自拍

如题所述

若手机无法自拍,建议:
1.检查后置摄像头拍照是否正常。
2.若正常,将照相机拍照模式选择“自拍”或其他模式尝试。
3.若依然无法自拍,请重置照相机参数:照相机-点击【齿轮】图标-【重置】。
4.若无效,请清除相机数据尝试(建议事先备份相册中数据):设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。
5.更新手机系统版本尝试。
若上述方法仍无法解决您的问题,请您携带购机发票、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。
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