我想问下，我的手机是电信的卡，这个月包的5元流量包，我昨天用完了...

Question

我想问下，我的手机是电信的卡，这个月包的5元流量包，我昨天用完了，我今天把5元的套餐取消了，换了10元的流量包，打电话问客服，客服说10元的套餐，现在就能用了，我上网查，说我用了30m了，还有20m.我不懂，我刚包的10元的，因该还有60m啊，咋还有20m了呢，问客服，客服说今天是这个月的21号了，所以就按剩下的天数扣费，说这个月5元的费用扣完，10元的扣一半费用，我不懂，我开通了10元的应该60m啊，扣费这个月应该共15元对啊，我不明白，忘各位姐姐哥哥解释下啊
可我现在已经事10元的套餐了，我上网看了，客服也说了

Answer 1

电信的套餐98%以上都是当月办理次月生效，恰恰唯独手机流量加装包，是办理之后即刻生效，但是一个手机号码是不能有2个流量包的，只能选择一个流量加装包，你之前的5元套餐，在这个月1号的时候就已经生效了，意思说这个月5元流量包 ，只用了1M一样会扣除你5元钱，然后本月你申请办理10元的流量包之后，5元的流量包就会被取消，同时产生5元费用，10元套餐开始生效，5元的流量包取消了，那么从这个月1号到现在的流量就会全都从10元流量包里扣除，就意味着你这个月用了15元钱只包了10元的流量包，5元的手机流量包不是取消了之后，当月所用流量也跟着清零的。
所以关于手机流量加装包的我问题。我给客户的建议都是，月底最后一天取消流量包，然后又在第2天也就是月初第一天再加装新的流量包，这样就不会出现你这样的情况了，现在明白了吗？

Answer 2

这个很好解释的，你取消了五元套餐，在办了十元套餐。。那么之前的五元套餐就不要你的钱了，直接按照你十元套餐来扣了。。。而十元套餐你是这个月才办理的，这个月只有十天不到了，所以咯。扣去原来的五元用的30MB，这个月身下的几天是按照10元套餐60MB除以30天每天得2M 这个月剩余10天，十天就是20MB 之前的五元套餐的钱不要了直接按照算是你10元套餐里用去了，剩下的流量就按照上面的算法。。懂了嘛？？？？给分~~~嘿嘿~

Answer 3

之前的5元包30M已经用完了，费用也扣了，后面的套餐应该是按天计算的，本来一个月60M，每天2M，剩下十天，共计20M，但是费用也应该这么扣，每天0.33元，十天计3.3元，费用合计8.3元才对啊本回答被网友采纳

Answer 4

一般来说电信的这些业务，当时你办理了以后都是在下个月你手机卡的月租日的时候抠完钱才生效，也就是说，你这个月还是5元套餐，要扣了这个月的月租以后才是10元套餐

Answer 5

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