不要动它,千万不要使用,去银行反映情况。对于银行卡不小心转错钱的情况,如果客户操作转账时选择的不是实时汇出模式,资金尚未转出,那还有机会联系银行撤销转账交易,如此钱自然还是在自己卡上。而如果选择的实时汇出模式,资金早已经转出,那客户只有联系转错的收款账户持有者,让对方把钱给退回来了。要是对方不肯退钱,那客户可以联系银行处理,以及向当地公安部门进行报案。
拓展资料:
1、随着移动支付的日益普及,银行卡在线支付功能的使用越来越频繁。银行卡是一种非常常见的支付工具。网上花钱,只要绑定就可以从银行卡取钱。但是,银行卡无缘无故花钱是怎么回事?如果发生这种情况,应该尽快进行。先确认手机上收到的银行支出信息是否真的来自银行,看是不是银行的5位数客服电话。其次,可以拨打银行卡上的银行客服电话查询是否有支出账单,也可以直接登录手机银行查询银行的消费账单。如果明确银行卡被莫名其妙扣了,要保留有效证据线索,并向当地公安机关报案。在此之前,记得要求银行客服冻结你的银行卡账号,防止资金被进一步扣款。银行卡无故支付的话,要考虑是否是信息泄露导致的。当然,您也可以在您的自动扣费服务中查看是否有服务扣费。
2、首先需要查看多出的钱的来源,查清楚收入的来源,其中包含转款人的姓名、转款人银行卡卡号等相关信息,辨别该笔金额是否属于自己,或者亲朋好友转账。如果不清楚的情况下,可以拨打银行客服电话,让银行查询多出的钱的来源,如果金额较大,用户可以提交给银行处理,或者可以进行报警。需要注意的是,银行卡无缘无故多了钱不要暗暗自喜,如果这笔钱不属于自己的话,那么就不要使用多出的钱,否则会要承担法律责任,很可能会导致得不偿失。