可以尝试以下方法:
1、手机SIM卡是否为4GSIM卡,是否开通4G流量套餐。
2、所在环境是否有4G网络覆盖。
3、在拨号盘输入*#*#2288#*#*,然后点击网络模式选择4G(优先)/3G/2G的;
4、更换一张SIM卡;
5、进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
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