淘宝物流太慢,买家申请退款,卖家不同意怎么办?????

如题所述

物流慢是快递的原因,不是卖的原因,确实有事快递不同区域会出现派件慢,延迟等情况。
卖家把货都给你发出去了,你申请退款,卖家当然不同意了,如果同意了,那卖家不是钱货两空?
你和卖家商品一下,让卖家向快递公司召回商品(也就是让货原路退回给卖家),但买家要承担卖家寄出商品相应的邮费损失(虽然商品召回了,但邮费快递公司照样会收取卖家前期寄出商品的邮费)。如果商品已经在派件,召不回来了,那就没办法了。这段时间申通,圆通,相续出现爆仓情况,有时速度慢很正常的 ,如果您一直只是点退款,买家肯定是不同意的,就算您投诉也是没有用的,因为本身快递的快慢和卖家是没有关系的,卖家交钱交货给快递,快递慢,其实卖家比你还急。因为快递是原因卖家随时面临的是顾客的不理解和中差评
如果您的收货时间快到了,就叫卖家给您延迟收货时间,直到您收到货为止
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-24
这个肯定是可以退款的 卖家现在不退款的原因是因为货已经发出去了但是在中途退款他肯定不干, 所以你只有收到货之后再给他进行退货就OK了 ,实在不行那就请店小二出来帮忙,祝你成功!本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-01-25
如果已经发货,而且货还在路上,这时你申请退款,卖家肯定不会同意,要么你收到货之后把货退回,卖家收到退货之后才会给你退款,要么你拒绝签收,快递返回卖家之后,才会同意退款,
第3个回答  2019-05-19
点申请退款退货,同时注意宝贝到的时候拒签,如果卖家包邮的宝贝,扣你单程运费,如果不是包邮的,扣你来回运费。
第4个回答  2011-11-24
退款还是的还卖家商量才行,卖家不同意退不了,他不同意你就一直点退款
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