我只定过一次票 常用联系人里面的信息是对的?那么证明我输入的是对的是嘛
追答一般没问题的,订票时你可以直接点击为你提供的“常用联系人”列表中的名字(如果就你一个人,并没有填加其它联系人,也会出此列表的),姓名和身份证信息就可自动到下面的订票栏的,如果你不是这么做的,而在在订票栏里面又重新输入了姓名和身份证信息,就有可能会出错了,不知你是不是使用了后面的第二种方法。如果是,那就有可能出错的。
如果你真的使用了第二方法,请直接拨打12306,报上你的身份证号和订票日期,让他们一查就知道了,如果有了,就没问题了,如果没有你报的正确身份证信息,那就是出错了。