噪音扰民打12369有用吗

Question

如题所述

Answer 1

噪音扰民问题可以通过多种途径解决，其中12369是一个有效的投诉渠道。以下是几种处理噪音扰民的方法：
1. 使用手机或其他设备录制噪音，以便有具体的证据。
2. 在与扰民方沟通时，记录下对话内容，确保对方承认噪音问题。
3. 请求物业管理方提供噪音扰民的证明。
4. 联系有资质的机构进行噪声水平检测。
针对噪音扰民的处罚措施包括：
1. 对于社会生活类噪音，如居民区内的噪音，标准为45至55分贝。若音量超出此范围，可被视为噪音扰民。若噪音影响他人正常生活，首次可给予警告，若不改正，则罚款200至500元。
2. 对于工地夜间施工、企业生产和餐饮服务等产生的噪音，可以向环保部门投诉。当事人可以直接与噪音制造者协商，或报警处理。公安机关可对行为人给予警告或罚款。
3. 若噪音造成环境污染，县级以上生态环境主管部门可责令改正，并可能对违法行为人处以罚款。
法律依据：《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十条规定，对于社会生活噪声扰民行为，相关自治组织、业主委员会和物业服务人应进行劝阻和调解。若劝阻无效，可向相关部门报告或投诉，相关部门应依法处理。