做电商需要以下软件：
1. 电商平台软件
这是进行电商业务的基础，如淘宝、京东、拼多多等。这些平台提供了商品展示、交易、物流、客户服务等功能，帮助商家进行在线销售。
2. 店铺管理软件
如淘宝卖家工作台、京东商家后台等。这些软件帮助商家管理店铺运营，包括商品上架、订单处理、营销推广、数据分析等功能。
3. 数据分析软件
电商数据分析对于经营决策至关重要。商家可以通过数据分析软件，如生意参谋、友数等，进行市场分析、用户行为分析、销售数据监测等，以优化商品策略和推广策略。
4. 客户服务软件
良好的客户服务是电商业务的重要组成部分。使用客服软件如美洽、智齿等，可以实时响应客户需求，处理订单问题，提高客户满意度。
5. 仓储管理软件
对于电商而言，高效的仓储管理是确保物流顺畅的关键。因此，需要使用仓储管理软件，如吉客云、秦丝进销存等，进行库存管理、货品盘点、物流跟踪等工作。
电商平台软件是开展电商活动的基础，让商家可以在这些平台上展示和销售商品。店铺管理软件则帮助商家更好地运营店铺，包括商品管理、订单处理等工作。数据分析软件有助于商家了解市场趋势和客户需求，制定更精准的经营策略。客户服务软件能够提升客户满意度，增强客户黏性。仓储管理软件则确保物流顺畅，提高库存周转率。这些软件共同支持电商业务的运营和发展。