1、手机有安全软件设置拦截发送短信。
2、手机短时间发送短信过多，被系统判定发送垃圾短信被关闭。
3、信号不好。
4、短信息中心服务号码被改动。
解决方法：
有可能短信息关闭了， 用户可以到网上营业厅或掌上营业厅的业务办理处找到短消息，然后开启。
2.信号问题，打10086找人工服务。
3.手机设置问题，在手机设置里有一 项，就是短消息设置网络选择：自动 选择&仅限GPRS网络&仅
限为GMS网 络，你要是选择为仅限为GPRS网络 的话，就会发不出短信。
4.短信中心号码问题：有可能是用户短信中心号码错误了，移动的短信中心号码是
+8613800210500，查看是否错误然后修正。