淘宝网上 换过一次货可以还可以退货吗

如题所述

淘宝网上未申请过售后维权的情况下,换过一次货还可以退货的。

1、退款申请已关闭:

(1)如订单还在进行中,退款关闭后均可以再次申请退款。

(2)如订单显示交易成功,需要退货退款,可在交易成功后0-15天内申请售后处理。

2、部分申请退款且退款成功:如申请部分退款成功,交易还在进行中,是无法进行第二次退款的哦,如需要退回剩余的钱款,可在交易成功后0-15天内申请售后处理。

3、已申请过售后:如已申请过售后维权,将无法进行第二次维权申请,建议自行联系卖家协商处理。

扩展资料

温馨提醒:

1、若交易成功超过了15天,订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,买家可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议买家主动联系商家处理,如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

参考资料:淘宝网-怎么申请第二次退货退款?

参考资料:淘宝网-如何申请售后?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-15

可以的。

买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

扩展资料:

淘宝交易的相关要求规定:

1、淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等,对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动,且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。

2、违背承诺的,卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款,履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务;或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票。

3、会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。

参考资料来源:百度百科-淘宝规则

本回答被网友采纳
第2个回答  推荐于2017-09-26

    这类情况要和卖家沟通才行,如果卖家没参加7天无理由退货,那么一般是不可能退的。

    如果卖家参加7天无理由退货服务,而商品还有没超过7天,那么就肯定可以退,如果超过了一般就不可以退了。

第3个回答  2011-12-11
得看具体商铺,好多都是7天无条件的,其实咱们买家也都挺好商量的,呵呵,能用就凑合用
第4个回答  2011-12-11
可以啊 只要是7天无条件退换货的店铺 就可以的
相似回答