淘宝确认收货了，但是订单里还是显示待收货，肿么破？！

Question

淘宝一单半年多了，已经确认收货过，也有支付的记录，当时没有评价，后来使用过后想去评价时候，发现，这个单子显示待收货，再次点确认收货，手机端显示不要重复支付之类的，电脑端显示信息错误，卸载、重新登录，能用的办法都用了，就一直一个待收货在订单里，怎么也消不掉，肿么办？强迫症好难受

Answer 1

这个情况下删除订单肯定是没办法删除的，是系统出现的BUG。
只能联系淘宝客服帮你删除了，让他直接在后台帮你把这个订单直接删除。
一般是不会出现这种BUG的，但是出现了用户就没办法自己解决，只能找淘宝客服。

Answer 2

淘宝确认收货后还显示待收货的解决方法
一，可以选择删除订单，删除后不可恢复，这是最简单快捷的方法，眼不见为净
二，找客服，不是店家客服，而是阿里小蜜，选择你要解决的订单，让人工帮你解决订单显示问题
以上就是订单显示待发货的解决方法追问

一、没有删除订单的选项；
二、阿里小蜜在线没有人工选项，电话目前为止没打进去过
肿么破

Answer 3

在网页版找淘宝客服，同样的问题我刚刚解决了。就淘宝首页最上面那一条儿，有“联系客服”选项，进入以后点击人工客服。追问

只找到了淘宝小蜜，没有人工客服的选项唉……

追答

一定要网页版，手机版我也找不到人工

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Answer 4

像这种情况你不用管他，只要你自己嗯，订单里面的货收到了就可以，收不到的话要具体的了解一下。