国内最好的ITIL/helpdesk软件是哪家？

Question

如题。

希望提供厂家的全名和产品的名称及试用地址，谢谢！！

Answer 1

国内做得好的ITIL软件的厂家推荐一下，例如：珠海国聿软件

他们开发的产品是叫Ahoova软件，

在线还可以试用哦：ahoova.com

他们有不同语言版本，还有企业内部和IT服务提供商用的版本哦！

Answer 2

名称和地址就不知道了，
你自己查查吧。
北京神州泰岳软件股份有限公司

Answer 3

越维【OMS普及版】内置ITIL故障和请求管理的基础之上，整合了即时通讯工具，邮件短信平台、BBS、自助服务门户、自动通知提醒升级机制、智能统计分析报表等功能，使业务部门和IT部门沟通协作更加紧密，对故障/请求的响应-解决-跟踪-监控-分析等更加及时有效，对供应商、IT部门工程师的服务水平和工作绩效进行量化、监控和考核。OMS普及版，帮助IT人员的工作更加便捷高效，CIO的管理更加轻松自如，是一款智能的人性化的IT服务管理软件，是中小企业IT运维的必备管理工具。越维科技8周年，更有半年免费试用权赠送！