广东省人力资源社会保障局官方网站是：广东省人力资源社会保障厅。
服务电话号码“12333”免费向社会提供劳动和社会保障政策法规、办事程序等咨询服务，以及社会保险基金个人帐户查询等服务。
服务内容
（一）接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询；
（二）提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务；
（三）提供省劳动保障厅办事程序咨询服务；
（四）提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务；
（五）提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务。
服务方式
以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。主要功能：解答政策，受理举报投诉，发送传真文件资料，播放政策问答录音，发送手机短信，发送电子邮件，回复留言；自动听取政策问答录音，自动索取传真文件，自动查询社会保险信息等。
服务时间
自动服务时间：每天24小时提供服务。
人工服务时间：周一至周五（节假日除外）
上午： 8：30——12：00
下午：14：00——17：30
扩展资料：
人力资源社会保障部副部长游钧表示，按照《降低社会保险费率综合方案》，预计今年可减轻养老保险缴费负担1900多亿元，减轻企业失业保险、工伤保险缴费负担1100多亿元，三个险种合计全年可减轻社保缴费负担3000多亿元。
游钧在当日举行的国务院政策例行吹风会上说，这一方案是实现今年中央提出的“全年减轻企业税收和社保缴费负担近2万亿元”目标的重要措施。在方案中，直接降低社保费率的措施主要有两项：降低城镇职工基本养老保险单位缴费比例和继续阶段性降低失业保险和工伤保险费率。
他表示，此次降费，尤其是降低养老保险单位缴费比例，将会产生四个方面的积极效果：
一是较大幅度地减轻企业社保缴费负担。单位缴费比例降至16%，相较之前20%或者19%的费率水平，一次性降低3至4个百分点，相当于降低1/5。
二是受益面广。各类用人单位，特别是民营企业、小微企业都能从中受益。从地区来看，除了广东、浙江两省以外，其他各省份都可将费率降到16%，普惠性更强。
三是有利于促进营造公平的市场竞争环境。目前，各省份企业缴费比例不统一。此次调整后，全国费率差异将明显缩小，有利于均衡各地企业缴费负担，促进形成公平的市场竞争环境，也有利于未来实现养老保险全国统筹。
四是有利于扩大覆盖面，促进养老保险制度健康发展。费率降低以后，企业参保的门槛降低，不仅可以增强企业活力和发展后劲，也有利于提高企业和职工的参保积极性，形成企业发展与养老保险制度发展的良性循环。
”降低社保费率是党中央、国务院统筹考虑了当前我国经济运行、企业生产经营情况、社会保险基金收支情况等多种因素，经过认真研究，慎重作出的重大决策。”
游钧说，方案实施后，既可减轻企业社保缴费负担，又能确保社会保险制度运行不发生系统性风险，保证社保制度更加公平、更加可持续发展。
参考资料来源：百度百科—广东省人力资源和社会保障厅