一、检查供电线路和电源故障
当空调外机启动时，内机却无法启动时，首先需要检查供电线路和电源是否正常。确认外机的供电线路连接良好，插头是否插紧，是否存在线路短路或断路的情况。同时，检查内机的电源是否接通，插头是否插紧，电源是否正常供电。如果发现线路或电源故障，可以尝试更换线路或修复电源问题，以解决内机无法启动的问题。
二、检查空调内外机连接线路
若供电线路和电源没有问题，但内机仍无法启动，可能是空调内外机的连接线路出现了故障。在检查连接线路之前，需要先关闭空调的电源开关，以确保安全。然后检查内外机连接的线缆是否松动、脱落或连接不稳。如果发现问题，可以重新插拔连接线路，确保连接良好。如果内机仍然无法启动，可能需要更换连接线路，或者请专业人员检查修复线缆故障。
如果以上方法仍然无法解决内机无法启动的问题，可能是空调内机发生了其他故障，需要寻求专业维修帮助。可以联系空调厂家的售后服务中心或专业的空调维修师傅，进行进一步的检查和维修。在维修之前，建议将空调的详细故障描述告知维修人员，以便他们快速定位问题并提供有效的解决方案。+
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