你好，出现本故障现象是因为损坏或丢失了sam 文件，遇到这种情况是进不了桌面的，安全模式也进不去的，但可以通过重装系统恢复正常。
1.首选确定自己电脑主板支持UEFI
2.如果你的BIOS里有这些选项请设置如下：
Secure Boot 设置为Disabled【禁用启动安全检查，这个最重要】
OS Optimized设置为Others或Disabled【系统类型设置】
CSM(Compatibility Support Module) Support设置为Yes或Enabled
UEFI/Legacy Boot选项选择成Both
UEFI/Legacy Boot Priority选择成UEFI First
3.准备一个U盘 8G内存及以上 通过Onekey ghost、SGI映像总裁、白云、黑云、小白等一键重装工具一键重装等工具对U盘进行uefi pe启动盘安装
4.以安装ghost win10 64位为例，制作好uefi pe启动盘之后，将ghost win10 64位系统iso镜像直接复制到U盘gho目录下；
5.在支持uefi电脑上插入U盘，启动之后不停按F12或F11或Esc等快捷键，不同电脑启动键不同，在弹出的启动项选择框中，选择识别到的U盘选项，如果有带UEFI的启动项，要选择uefi的项，回车从uefi引导启动；
6.由于制作方式不同，有些uefi pe启动盘会直接进入pe系统，有些会先显示这个主界面，如果进入这个菜单，选择【02】回车运行win8PEx64；
7.进入pe系统之后，由于默认就是gpt分区，可以直接执行第7步，如果你需要重新分区，可以双击桌面上的【DG分区工具】，右键选择硬盘，点击【快速分区】；
8.分区表类型选择【GUID】，也就是GPT，然后设置分区数目，设置系统盘的大小，建议50G以上，固态硬盘还需勾选【对齐分区到此扇区】，数字默认即可，确定；
9.之后执行硬盘分区以及格式化过程，分区之后如图所示，gpt分区表会有ESP、MSR两个额外分区；
10.接着双击打开【大白菜PE一键装机】，GHO WIM ISO映像路径选择win10 x64 iso文件，然后点击下拉框，工具会自动提取win10.gho文件，选择win10.gho文件；
11.接着选择【还原分区】，选择系统安装位置，一般是C盘，如果不是C盘，根据卷标【系统】或硬盘大小来选择，点击确定；
12.弹出这个对话框，勾选完成后重启、引导修复这些选项，点击是；
13.转到这个界面，执行ghost win10系统安装到C盘的过程，等待进度条执行完成；
14.操作完成后，会提示电脑即将重启，默认是10秒后自动重启，或者点击是重启；
15.等待重装完成即可