Win10外接显示器鼠标卡顿的问题（已解决)

Question

如题所述

Answer 1

在购买了Dell U2419HS显示器作为3219Q的扩展屏幕后，用户遇到了鼠标和键盘在连接DP接口时出现卡顿的问题，每5秒卡顿一次，严重影响了使用体验。起初怀疑是电脑硬件或京东购买的转接线问题，但更换多种接口后问题依然存在，甚至影响到系统进入。用户在排查过程中，尝试了升级驱动、禁用核显和独显，但都未能解决问题，最后在尝试AMD独显设置时，终于找到了解决方案。

用户发现，AMD显卡配合特定设置可以解决这个问题，对此感到惊讶，因为之前一直使用Intel NUC，而Intel与AMD的合作并未带来预期的稳定性。用户对Intel的min DP口输出质量产生了质疑，但实际问题出在显卡设置而非硬件。用户呼吁厂商在发布产品时加强测试，避免类似问题，尤其是对于追求稳定性的用户而言，这无疑是一场耗时且心力交瘁的体验。

最后，用户发现HDCP（High-Definition Content Protection）这一技术可能与问题有关，尽管它旨在保护DVI和HDMI接口的数据版权，但在用户看来，这并未合理处理不同接口的兼容性问题。对于这个问题，用户表达了对厂商的不满，认为应当在发布时就充分测试和优化。