12386举报处理流程

Question

如题所述

Answer 1

12386举报处理流程如下：
1、拨打12386电话进行举报，提供被举报对象的相关信息及个人联系方式；
2、通过邮寄方式发送举报信件，信中需包含举报人的姓名、联系方式以及详细的举报内容；
3、利用网络平台进行举报，确保在官方网站上提交，以保护个人信息安全；
4、提供有效的个人身份证明，以便于接件方核实举报人身份；
5、在举报时，以便于监察机关对举报内容进行回复和保密。
举报的受理机构：
1、举报受理机构的设立通常由政府相关部门负责，旨在接收和处理公民、法人或其他组织的举报信息；
2、这些机构可能包括但不限于纪检监察部门、公安机关、市场监管局、环保局等，具体机构根据举报内容的性质而定；
3、举报受理机构应具备一定的调查和处理能力，能够对举报内容进行核实，并根据调查结果采取相应的措施；
4、这些机构还应当建立举报信息保密制度，保护举报人的隐私和安全，避免因举报而遭受不利影响。
5、为了提高举报处理的效率和质量，举报受理机构通常会建立一套标准化、规范化的流程，包括举报接收、登记、调查、处理和反馈等环节。
6、公众可以通过多种渠道向举报受理机构提交举报，如电话、信件、电子邮件或在线平台等。
7、举报受理机构在接收到举报后，会对举报内容进行初步审核，判断其是否属于本机构受理范围，是否具有处理的必要性和紧迫性。
8、对于符合受理条件的举报，举报受理机构将进行进一步的调查和核实，必要时可能会与其他部门或机构合作。
9、调查结束后，举报受理机构会根据调查结果作出相应的处理决定，并将处理结果反馈给举报人，以保障举报人的知情权。
10、在整个举报处理过程中，举报受理机构应确保程序的公正性和合法性，避免任何形式的权力滥用或不当干预。
综上所述，12386举报处理流程包括电话举报、邮寄信件、网络平台提交以及提供个人身份证明等步骤，旨在确保举报人信息安全、身份核实及监察机关能有效回复和保密举报内容。
【法律依据】：
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第四条
国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作，指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第五条
市场监督管理部门处理投诉举报，应当遵循公正、高效的原则，做到适用依据正确、程序合法。
《中华人民共和国行政监察法》
第六条
监察工作应当依靠群众。监察机关建立举报制度，公民、法人或者其他组织对于任何国家行政机关及其公务员和国家行政机关任命的其他人员的违反行政纪律行为，有权向监察机关提出控告或者检举。监察机关应当受理举报并依法调查处理；对实名举报的，应当将处理结果等情况予以回复，监察机关应当对举报事项、举报受理情况以及与举报人相关的信息予以保密，保护举报人的合法权益，具体办法由国务院规定。
《中华人民共和国行政监察法》
第四十六条
泄露举报事项、举报受理情况以及与举报人相关的信息的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
《中华人民共和国刑事诉讼法》
第十九条
刑事案件的侦查由公安机关进行，法律另有规定的除外。人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪，可以由人民检察院立案侦查。对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件，需要由人民检察院直接受理的时候，经省级以上人民检察院决定，可以由人民检察院立案侦查。自诉案件，由人民法院直接受理。