物业的工作主要包括以下几个方面：
一、物业管理服务
这是物业公司最核心的业务之一。包括管理小区的物业设施、设备，确保正常运行使用。比如管理电梯、消防设备、绿化设施等。同时，物业公司还需要处理业主的各种报修、投诉等，维护物业的日常运行秩序。
二、物业服务收费管理
物业公司负责收取物业服务费，这是公司运营的基础。物业公司需要根据服务合同和收费标准进行合理收费，同时处理业主的缴费咨询和疑问，确保收费工作的顺利进行。
三、物业维护与修缮
物业公司需要负责物业的日常维护和修缮工作。包括公共区域的日常清洁、保养，以及业主报修的及时处理。对于需要大修的设施，物业公司也需要及时组织维修，确保物业的完好和使用价值。
四、社区文化建设
物业公司还需要负责社区文化的建设。比如组织各种社区活动，增强业主的社区归属感。同时，物业公司还需要处理业主之间的纠纷，维护社区的和谐氛围。
综上所述，物业的工作涵盖了物业管理服务、物业服务收费管理、物业维护与修缮以及社区文化建设等多个方面。这些工作的目的是为业主提供舒适、安全、和谐的居住环境，同时也是保障物业的正常运行和价值的重要措施。