导语：沟通是现代企业管理的核心，缺乏沟通会导致效率下降甚至失败，同时，沟通也是建立良好人际关系的基石。有效的沟通不仅有助于提高工作效率，还能激发员工积极性，因此，沟通在企业管理中扮演着至关重要的角色。
一、沟通在企业管理中的重要作用
沟通是企业管理的生命线。夫妻间的定期沟通可以避免矛盾，增进理解和感情；同事间的交流可以消除误会，增强团队凝聚力。管理者与员工间的深入沟通，可以拉近心理距离，提高管理效果。沟通要求同存异，以达到有效交流的目的。
管理者需要具备良好的沟通能力，因为他们知道沟通是管理的基础，也是人际交往的关键。经常沟通有助于提高员工的工作积极性，提高工作效率，甚至避免安全事故的发生。现代社会的运转需要有针对性和高效沟通的支持。
二、没有沟通，就没有管理
管理是一门艺术和科学。沟通是企业落实管理思想的重要工具，也是各级员工有效工作的基础。良好的沟通可以促进人际关系和谐，干群关系融洽，顺利完成工作任务。沟通出现问题可能导致资源配置不当，影响企业运行和发展。
管理沟通的重要性可以通过两个百分比来体现：管理者大约70%的时间用于沟通；约70%的问题源于沟通障碍。
三、沟通的现实应用
（一）善于倾听
成功的管理者通常是善于倾听的人。倾听要求全身心投入，换位思考，并在听懂的基础上进行有效反馈。
（二）有效表达
包括面谈和演讲技巧，现代人需要学会沟通和表达，以适应各种人际交往。
（三）巧妙阅读
管理者需要阅读各种信息，如报告、合同等。有效的阅读和理解对于管理至关重要。
（四）擅长写作
笔头沟通是传统的沟通形式，也是现代企业可靠的沟通方式。管理者需要善于运用不同的沟通方式，并提升笔头沟通的语言组织技能。
四、沟通障碍
1. 错误地认为沟通过，别人就理解了，没有反馈就是没有意见。
2. 害怕越级沟通，不敢与高层直接沟通。
3. 害怕被拒绝，导致不敢提出建议。
4. 没有提前计划沟通活动，导致等待和延误。
5. 缺乏适当的沟通技巧。
【案例分析】
故事说明沟通在管理中的重要性。管理者需要通过广泛的内部沟通获取信息，以便做出决策。下属也可以主动与上级沟通，提出建议。适当的沟通有助于达成共识，提高工作效率。
总结：沟通技巧决定管理者职业生涯的境界。在现代经济时代，了解市场环境、制定战略决策、挖掘人才等都需要良好的沟通技巧。管理者应创新沟通方法，对员工进行针对性的沟通。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考