海信LED55N3700U灰屏无声音？

Question

如题所述

Answer 1

这类型的故障有几方面原因引起：1、数据线不良；2、主板不好、3、逻辑板故障；4、液晶屏坏（或者边板故障）。

一、数据线：先易后难，首先用橡皮擦清理数据线、逻辑板排线，故障依旧。
二、主板检测：遥控器能开关机、点亮背光、有声音，说明主板已经正常输出电源开关、背光开关ON电压；检测主板输出到逻辑板的2个关键点电压─上屏电压为12V和LVDS信号的直流电压约为1.2V，正常，如此推断主板应该没问题。故障指向逻辑板和液晶屏。
三、逻辑板检测：先用最直接的方法检查，逻辑板到屏边板是两排屏线，如果先断开其中一条，能够显示图像（一半），说明液晶屏一边里面有短路现象，可以判断是屏坏；可是该机先后分别断开其中一条排线或者同时断开两条排线，故障仍然都是灰屏，基本可以判断液晶屏没有坏，是逻辑板的故障。
预防误判，进一步检查逻辑板关键点电压，没有【逻辑板HV550QUB-B10 / 47-6021038】相关参数，只能凭经验大概检测了：1.上屏电压为12V正常；2.LVDS信号的直流电压约为1.2V正常；3.VGH电压27V；4.VGL电压-6V；5.VDD电压16V；6.VDA电压为3.3V，等等基本正常，奇怪了，难道逻辑板没问题？点一支烟仔细观察逻辑板，用手触摸上面零件，摸到【主芯片NT71782TBG-200】，吓了一跳，烫手，用温度器一量高达72度左右，如果是电脑CPU，早就蓝屏死机了。

Answer 2

海信LED55N3700U灰屏无声音？
答：关掉电源重新开机，如果问题依然如此，那么就可以申请售后上门维修了。正常开机，不可能没有文字显示。

Answer 3

海信55寸灰屏声音正常,故障判断与维修过程有声无图。上电试机确定是灰屏故障。测逻辑板上屏电压12V...客户说有声无图。上电试机确定是灰屏故障。
测逻辑板上屏电压12V正常，VGH是0.5V，VGL是0.34V，显然不正常。断开右边屏排线左边图像正常，右边白屏。检查右边板无明显短路，采用隔纸法也无效果。该屏右边有8个耳朵，一口气把它们撕掉，本来不抱什么希望却奇迹出现了图像正常了。

Answer 4

灰屏无声音，一般是电源模块坏了。解决办法：送修。更换电源模块，故障排除。本回答被网友采纳