工商银行取消人脸识别的操作方法如下：
1.打开手机,点击中国工商银行app,进入中国工商银行。
2.选择“我的”。
3.选择"投诉咨询”。
4.选择“点此咨询工小智”。
5、在对话框中输入“怎么取消人脸识别”，在回复的信息中选择“人脸识别服务”。
6、选择“终止”。
7、选择“确定终止”即可取消人脸识别。
拓展资料：
1、中国工商银行由自助银行、电话银行、
手机银行和网上银行构成的
电子银行立体服务体系日益成熟，电子
银行业务交易额迅速增长，由2000年的1.93万亿元发展到2004年的38.4万亿元，增长了20倍。2004年电子银行业务收入2.35亿元，在线支付交易额57亿元，是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。
2、中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行，以领先的信息科技和电子网络，向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。截至2004年末，现金管理签约客户3700多家，为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务；
个人消费信贷客户数397万户，
贷款余额4，839亿元；个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。
3、2009年全年实现税后利润1111.51亿元，较上年增长35.6%，成为全球最盈利的银行。这已经是工商银行连续第六年实现高增长，六年中税后利润年
复合增长率达37.5%，是全球成长性最好的国际性大银行之一。2008年工商银行巩固了全球市值最大银行的地位，并成为全球最盈利的银行。在“2011中国企业500强”中，以
营业收入3808.21亿元人民币列第7位。2017年9月，工商银行在2017中国企业500强中，排名第4，营业收入101526600万元。
操作环境：苹果12，ios14 中国工商银行7.0.1