82岁的赵泽朴老先生和78岁的老伴儿冒泽英是一对军人夫妇，老两口曾从东北徒步走到广西。现在年纪大了，身材日渐虚弱，老两口的夙愿就是去趟革命圣地延安。为此，女儿赵女士和女婿刘福强带着儿子，为白叟部署了这次陕西7日游，骊山是他们的第一站，随后还将去兵马俑、西岳、世园会及延安。
骊山景区内住着一些村落民，他们靠山吃山，就在景区内建了假山，私设了一个“拍照收费”的点，27日下午1时30分，赵泽朴的外孙在拍照时与收费点的人员起了抵触，使得底本有冠心病、心脏病史的冒老太心跳每分钟达到200次，在医院吃了8粒速效救心丸，才得以缓解。一家五口的行程也因此搁浅。
了心愿 子女带老人游革命圣地
今年51岁的刘福强和爱人赵女士是哈尔滨市人，都是上班族，平时比拟爱旅游，儿子过多少天开学就上大二了。刘福强的岳父岳母都是老革命，老两口一直有个夙愿，就是能到革命圣地延安走一走，但多年来始终未能实现。
为了了结老人的宿愿，刘福强和爱人及儿子小刘，特地支配一次“陕西7日游”。8月26日一大早，一家五口赶到西安，在市区转悠了一天。27日一早，他们便租车赶到骊山。然而，下昼1时30分产生的事件，给一家人旅行的善意情添了堵。
强索费 拍摄两元 否则不能拍
一家人先是坐缆车上山，再沿路走下来。当走到一处鸣做“骊山灵泉”的景点，走在前面的刘福强拿着相机筹备拍照，被景点的人告诉：拍摄两元，否则不能拍。刘福强便收了相机。随后，儿子小刘拿着本人的相机拍了一张照片。景点的人员上前索要费用，小刘表示，不明白拍照收费，能够删掉照片。
昨日上午，据刘福强称,Nike Zoom LeBron VI on sale，当时一个戴眼镜的小伙子不许可，非得收费。刘福强父子俩便向对方索要收费依据，没说几句话，对便利对儿子挥起拳头，一旁闪出5个男子，对儿子群殴。打斗进程连续了不到一分钟，小刘躺在地上一动不动，怀里的相机被扔在草丛里，有些破坏。刘福强赶快拨打110、120求助。
讨说法 78岁老太心脏病突发
此时，走在后面的两位老人及赵女士遇上来，瞅见外孙被打倒在地，冒老太几回要冲上去和对方实践。好在110民警及时赶到，将老人劝住。小刘被120接到临潼区一家医院，经诊断，除几处软组织伤害外，并无大碍。
而在管辖骊山景区的森林派出所办公室内做笔录时，冒老太忽然呈现心慌、胸闷、气短、抽搐、口吐白沫等症状。原来，冒老太有冠心病和心脏病史，情感冲动就会涌现这些症状，民警连忙将老人送去病院。
医生诊断，冒老太到达高血压三级，心跳达到每分钟200次，相称于正凡人心跳的三倍，医生给老人服下8粒速效救心丸，才有所缓解。昨晚10时许，冒老太被转到西安一家医院进行救治，昨晚11时，脱离危险的冒老太被家人接回宾馆。
刘福强说：“我们一家人带着敬佩来到陕西旅游，并且通过畸形渠道购置景区门票，没想到在景区内遭遇私设收费点的人员的殴打，盼望有关部门能替我们讨归说法。”本版稿件除署名外由本报记者 杨小刚 采写
■暗访
不交费不能走
昨日上午11时许，按刘福强的指引，记者购票进入景区，赶到“骊山灵泉”景点时，有良多人在拍照。记者上前拍照，拍完后被收费人员拦住：“交费2元。”
“我们自己规定的，看这个收费的牌子及收费尺度。”一戴眼镜的男子说。
“有没有物价局的划定和批文？”记者问。
“不，赶快交钱，我还忙着呢！”“要是不交呢？”“不交费不能走，要不然留下相机。”该男子说。
记者交了2元拍照钱，随后将情况反映给西安市临潼区骊山国度森林公园管理处及管辖景区的森林派出所。据管理处守卫稽察处一位杨姓部长介绍，目前，骊山景区只有1094亩林地属于国有林地，其余大概2万亩林地都被邻近村庄村民承包了。因此，一些村民便私设收费点。
■处理
取缔非法收费点
据捍卫稽察处杨姓部长先容，景区目前治理的模式是，由私家承包景区内一些景点的收费名目，承包者与景区签署承包合同，并定期缴纳房钱。而“骊山灵泉”景点的设置者是在自家林地上建的假山，这个已经存在十余年的非法收费点从未向景区缴纳任何用度。
森林派出所处警民警称，已对“骊山灵泉”景点涉事人员入行笔录，发明双方就事实局部的说法有些出入，警方正在寻找更多旁证。
本来，所谓的“灵泉”，只是应用电源带动的假山喷泉。昨日，骊山景区取消“骊山灵泉”景点的收费行动，并责令其关门。
随后，景区党委副书记吴云山对刘福强一家五口在景区内的遭遇表现歉意，并责成收费点赔偿相干费用。
昨日下战书，刘福强与“骊山灵泉”负责人达成了抵偿协定。
聊聊旅行中“添堵”的那些事儿
“在我们一家最无助时，感谢《华商报》及时伸出援手，也感激骊山景区及森林派出所踊跃处理，使此事得到美满解决。”昨日下午，刘福强给记者打来电话表示：“虽然因此事心情受了些影响，但后来的处理成果补充了我们的不快。虽然行程耽误了两天，但仍是会带着父母去延安游玩，了却老人的心愿。”
刘福强一家的遭受可能只是个偶尔，但咱们身边的景区是否存在私设收费点及“票中票”的景象呢？你在面对这种情形时会如何处置？西安市旅游局工作职员提示，游客遭遇此种情况，应及时向景区管理部门反应，如收费点无收费根据，可向旅游主管部分投诉。
今起，本报开明暖线，征集给您旅行“添堵”的那些事。电话：。
>>善用游览这张文明手刺
出来旅游原来是感触一个景区的文化气氛，图个开心高兴，哈尔滨的刘先生一家却遇了这档子事，切实是给心里添堵。孩子无端遭受殴打，岳母病发，原打算7天的行程，也因而促变革。固然最后在景区引导的干涉下，相关义务人给刘先生一家进行了赔偿，但家人的心境毫无疑难将因此受到影响。
作为一个旅游大省，旅游也是我们的文化咭片，可是旅游景点诸如斯类坑客宰客的乱象却久为外来游客所诟病，让不少人乘兴而来乘兴而归。这些乱象从名义上来望，是从业者素质不高、相关部门管理疏漏、打击不力所造成的，但从根子上找起因，文化精力的缺失才是景区乱象层出不穷的主因。
在不少旅游从业者眼里，旅游业只是一门生意，是生意当然要寻求利润，在好处的驱使下，唯利是图，不择手腕，把旅游业当成了“宰客业”。实际上，由于旅游业与很多文化内容穿插，旅游业已经不再是一种简略的生意，已成为一种文化。而那种饮鸩止渴的做法，抢夺的不仅仅是游客兜里的钞票，更有无价的民心跟文化的公共价值，给旅游业造成的损坏是难以修复的。
旅游业发生的文化属性，也请求主管部门要把旅游业放在一种大的历史文化范围之中，把旅游文化当做本地文化的一个不可宰割的组成部门，把旅游业当做本地的一种文化窗口去创立。对旅游从业者来说，也要有些“风物长宜放眼量”的襟怀，不要为图面前利益自砸招牌，只顾自己撑个逝世，不给后人留条路。
不管是旅游主管者还是从业者，只有大家以文化底蕴招揽游客，以文化品位吸引游客，以文化服务留住顾客，把旅游业当做一种文化产业来做，才干污染我们的旅游环境，进步旅游业的服务品质，做大做强旅游工业，使得我们的旅游文化名头更加洪亮！ 田德政
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