1. 检查电源
请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上，如下图。若延长线配置开关，请确认开关为开启状态。
请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器，连接至电脑端的电源端口。
可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。
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2. 确认显示器与显示适配器连接方式
请先确认外接显示器的讯号线及电源线已妥善接上，如下图。请确认外接显示器的电源已开启。
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若电脑有搭载独立显示适配器，请将外接显示器讯号线的另一头，连接至电脑端独立显示适配器所对应的显示端口，如下图红框所示。
若显示器画面依旧无法正常显示，请改由主板的内建显示端口输出显示(若机种的主板未搭载内建显示功能，请忽略此步骤)。请先将独立显示适配器移除，并将外接显示器的讯号线连接至主板内建显示对应的显示端口，如下图绿框所示。若未移除独立显示适配器并将外接显示连接至内建显示对应的显示端口，将造成无法正常显示。若连接内建显示端口可正常显示，表示独立显示适配器可能有异常，请尽速送修处理。
若电脑曾另外扩充外接显示适配器，以上方法同样适用。
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(注意：显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)
3. 移除外接装置
若问题依旧无法解决，请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。
请移除所有USB外接装置，包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。
请移除所有已连接的线材，包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等，仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。
若电脑的硬件曾进行升级或扩充，包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等，请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。
若问题依旧无法排除，请与邻近的客服中心联系，安排送修事宜。
显示器没反应，是因为windows系统根本就没有启动。造成这种现象的原因很多，比如硬盘故障，内存故障，cpu过热等。最
常见的情况是内存积灰严重或者内存条被烧坏了，解决方法如下：
把内存条拆线了，用纸把灰尘擦拭干净。然后重新装回电脑，启动一次看看。
最好是去找专门的电脑修理人员，因为自己修理很有可能把电脑烧坏。
显示器作用：
显示器（display）通常也被称为监视器。显示器是属于电脑的I/O设备，即输入输出设备。它是一种将一定的电子文件通过特定的传输设备显示到屏幕上再反射到人眼的显示工具。
根据制造材料的不同，可分为：阴极射线管显示器（CRT），等离子显示器PDP，液晶显示器LCD等等。
从早期的黑白世界到色彩世界，显示器走过了漫长而艰辛的历程，随着显示器技术的不断发展，显示器的分类也越来越明细，LED显示屏的工厂主要分布在深圳有500多家，其中40%主要是提供加工服务，还有小作坊式生产，也有像一批以品质和研发为主的生产企业。
- 官方服务
- 官方网站
硬件故障
可能是电脑的硬件设备出现了问题，比如显示器、电脑主板、CPU、内存条或显卡等。这些问题可能导致电脑无法将图像传输到显示器上。你可以尝试单独打开显示器，看看屏幕上是否会显示显示器的启动画面，以此来判断问题是出在显示器本身还是其他设备上。
电源问题
如果你的电脑在正常通电状态下仍然无法正常启动，那么可能是电源出了问题。你可以检查电脑主机的电源线是否插好，以及电源插座是否正常工作。
连接问题
另外，你也需要检查显示器连接线是否正确连接，并尝试更换连接线或端口。如果你的电脑主机有多个视频输出端口，也需要确认视频线连接到了正确的视频输出端口。
内存条问题
如果你的电脑主机可以正常启动，但是屏幕上一直没有相应的画面出现，并伴随有滴滴滴的报警声，那么可能是电脑的内存条出现了问题。你可以检查一下内存条是不是发生了松动的现象，如果是，就将其重新插紧再尝试开机。
系统问题
如果你的电脑无法启动，可能是系统出现了故障。你可以尝试重启电脑，或者进入安全模式，然后进入最后一次正确配置进入系统。
静电问题
如果你的电脑是笔记本，可能会因为主板上的静电造成的无法开机。你可以尝试插拔适配器和电池，或者按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。
电源保护
如果你的电脑风扇转，但不启动，可能是电源保护（术语。电源故障一种）。你可以尝试换一个电源试一试。
软件问题
如果你的电脑按开机键后指示灯亮，但显示器没反应，可能是Windows系统根本就没有启动。这可能是由于硬盘故障,内存故障,cpu过热等原因造成的。
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