影响商品质量的因素有哪些

如题所述

影响有形商品质量的主要因素有:
1、人的因素:这是最本、最重要的因素。主要包括人的质量意识、责任感、事业心、文化修养、技术水平和质量管理水平等。
2、生产过程中影响商品质量的因素:市场调研;产品或服务设计;原材料质量;生产工艺和设备质量;质量检验与包装。
3、流通过程中影响商品质量的因素:运输装卸;仓库储存;销售服务。
4、使用过程中影响商品质量的因素:使用范围和条件;使用方法和维护保养;废弃处理
《中华人民共和国产品质量法》
第八条
国务院市场监督管理部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
法律对产品质量的监督部门另有规定的,依照有关法律的规定执行。
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