商品超过发货时间还没发货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

商品超过发货时间还没发货解决方法如下：
1、如果卖家超时不发货，消费者可以联系商家，提醒卖家发货；
2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款；
3、当退款成功的交易关闭，买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉；
4、如果卖家拒绝退款，消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入，由官方平台处理等。
预期违约特点：
1、预期违约行为发生在合同履行期届满之前；
2、 预期违约行为的具体表现是未来将不履行合同义务；
3、预期违约侵害的合同债权是期待的债权；
4、预期违约不是仅有一种救济手段， 也可以等待履行期限届满之后，要求债务人继续履行或者承担实际违约责任。
综上所述，预期违约的法律后果是，对方当事人可以在履行期届满之前请求其承担违约责任，而不必等待履行期届满之后再主张实际违约责任。当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。