淘宝上的outlet可靠的。
淘宝outlets店是官方认证的，不会有假，这其实就是奥莱店，价格会比专柜便宜很多，因为都是之前的旧款，不会出现商场同款或者当季新款，所以会便宜很多，质量上面也是可以放心的。
淘宝旗舰店是官方开设的店铺，销售的商品为官方授权的正品商品。而淘宝outlets店是由其他商家开设的店铺，其销售的商品为该商家自行组织的正品商品，但是不一定是官方授权。
淘宝outlets店只负责清空大牌商品的库存，而商家们是需要自己进货并销售的，因此淘宝outlets店的商品种类和数量可能会有所不同。同时，淘宝旗舰店的商品是经过官方审核后才能在淘宝上架的，所以商品质量和保障更有保障。
淘宝的特色
“农村包围城市”，由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继，淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
客服中心，一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/卖安全四大版块。
虚拟社区，淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任，虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
以上内容参考百度百科-淘宝
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