腾讯公众平台客服解决不了问题该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您在腾讯公众平台客服中心提交的问题没有得到解决，您可以尝试多与客服机器人对话几次，一般5-10次左右，当腾讯客服机器人无法回答您的问题时，会提示您点击此处提交人工处理。此外，您也可以在微信上面找到腾讯客服公众号，通过机器人提供的信息填写问题时无法点击提交按钮上传时，可以请求修复。