浦发信用卡拥抱Z世代:以用户思维创新,发力年轻赛道

如题所述

浦发信用卡拥抱Z世代:以用户思维创新,发力年轻赛道

   导语  

随着新消费时代的到来, 社会 消费主力也在经历着迅速的迭代,受人瞩目的Z世代也正处于崛起阶段。

而从各类消费品牌营销上也可以看出,企业方也在逐渐重视与年轻人打成一片的营销模式。在此背景下,作为消费支付端的金融平台也必然要考虑,如何与年轻人做朋友,成为他们愿意使用的支付品牌。

这其中,坚持以用户为核心的浦发信用卡2021年在发力年轻赛道的创新表现,让人眼前一亮。

 “Z世代”消费趋势下的风口  

在消费能力逐步增强的同时,Z世代习惯使用的支付手段也较以往发生了变化。

据尼尔森发布的《中国年轻人负债状况报告》,18-29岁的年轻人中,有86.6%都在使用信贷产品。这无疑给信用卡行业带来了巨大风口。相较于70、80后“温饱式”的消费风格,生活更富足,从小就熟悉移动互联网的Z世代消费观呈现颜值控、兴价比(注:兴是兴趣、价是价格)、社交化等特色。这意味着,信用卡传统的线下的办卡送礼等营销模式,以及千篇一律的信用卡版面设计和权益,已经脱离了z世代的消费趋势,难以让市场新消费主力有办卡的欲望。

如何深度绑定更多年轻群体客户,最大程度挖掘流量变现用户,成为信用卡突破重围的契机,也是于行业中抢占新消费风口的关键。换而言之,当下只有更懂年轻人,善于跟年轻人交朋友的品牌才能俘获下一代消费主力军。

浦发信用卡在2021年先后推出了丰富的卡产品,其中以浦发银行美国运通新贵人民币卡、银联绿色低碳主题信用卡、浦发bilibili主题信用卡和“格子衫”主题信用卡的表现非常亮眼,成为名副其实的年度明星卡产品。

这些产品的推出,其共同点在于浦发信用卡深化产品创新,契合年轻群体以及更细分人群的消费需求;同时,虽然各自聚焦的权益以及产品特性方面不同,但又深度满足了产品目标消费群体。

 寻找共鸣,与年轻人做朋友  

投其所好,是最容易与年轻人打成一片的方式。换言之,信用卡要引起年轻人的兴趣,首先要做的就是寻找共鸣,全面创新。

 1、新都市人,点亮生活仪式感  

当前,追求优质、个性化饮食消费是年轻群体的生活方式,同时,也是消费频率最高的场景之一。如此一来,带着年轻人体验更多独一无二的专属权益,打造生活仪式感,岂不是深得其心?

对此,浦发信用卡在2021年6月推出了美国运通新贵卡人民币卡版,旨在帮助追求精致生活的“精神新贵”年轻一族,解码更多有层次的饮食体验。在权益设计上,新贵卡围绕着追求 美食 真意展开,让真正热爱 美食 的年轻人,充分享受对精致生活的热爱与仪式感。

值得一提的是,在2021年9月27日,此卡还进行了第一次权益升级,把权益、定价的力度继续向持卡人倾斜,并收获了不错的效果。浦发信用卡相关负责人表示,新贵卡2021年发卡情况良好,有明显递增势头。

 2、破圈联动,一起为热爱干杯  

在精准聚焦年轻群体在 美食 方面的高频消费外,浦发信用卡也深入洞察了以Z世代为核心的年轻群体兴趣爱好的偏向。

近年来,B站已成为年轻群体生活中具备高消费意愿的文化社区,不少品牌都纷纷发力这一Z世代的聚集地。浦发信用卡也不例外,在2021年联手B站全新推出浦发bilibili主题信用卡。卡产品一经面世,便受到年轻群体的热烈追捧。这其中,最大的一个原因在于,该卡的权益完美契合了年轻群体在B站的需求。

浦发bilibili主题信用卡以B站大会员年卡为核心,客户办卡成功后通过指定银联渠道任意消费,即可获得bilibili大会员年卡福利,享受丰厚特权:优质影视内容免费、抢先看,漫画券、B币券任性领,专享会员视听盛宴,打造个性空间装扮等热门权益。为了迎合Z世代在内年轻群体“颜值控”的消费趋势,浦发bilibili主题信用卡在卡面设计上也下了大功夫。卡面设计采用 时尚 萌趣的“旅行小电视”元素,富有B站的萌感和高辨识度。换言之,该卡可能会成为年轻群体之间,辨别是否有共同爱好的一个重要因素。

近日,浦发银行信用卡携手哔哩哔哩、敦煌研究院,独家打造了“2233 敦煌伎乐天”形象的主题卡面。卡面采用冰砂工艺,风格唯美,如梦似幻。将传统文化融入现代金融产品,兼顾了审美与趣味,也应和着当下国潮复兴之势。同时重磅推出2233限定联名收藏款盲盒,打造破次元体验之旅,不断超越用户期待。

可见,浦发bilibili主题信用卡通过对年轻群体需求的精准洞察,将产品恰到好处的融合进年轻人的日常生活场景,助推年轻群体的消费态度从被动转变为主动。

 3、码动未来,给予专属的关爱  

如果说上述两款产品是通过兴趣需求触发消费场景,吸引年轻群体,将流量变为用户。

那在2021年10月24日“程序员节”当天,浦发信用卡推出程序员专属的“格子衫”主题信用卡,则是在兴趣和需求外,更多了一层 情感 的联系,从而将其以用户为核心,打造贴合用户需求的产品与服务,展现的淋漓尽致。

基于程序员的职业特性,浦发信用卡 “格子衫”主题信用卡设计了“程序版”、“格子版”两款专属卡面,从而增强程序员群体的归属感,获得节日的“专属宠爱”,也于无形中增强了客户粘性。

在程序员卡的权益上,浦发信用卡不仅是用1024专属积分来拉近与程序员的距离,更是从实际出发,为开卡的程序员,准备了他们日常喜爱的B站年度会员、最新电子产品等多重权益,在短时间内,就成为了程序员最知心的金融“朋友”。

 4、绿色环保,倡导新生活方式  

在洞察年轻群体的兴趣爱好,实际需求的同时,浦发信用卡也敏锐地发现了,当下越来越多年轻人追求低碳生活的趋势。穿着舒适、拎着环保袋、自带水杯等,已经成为不少年轻人生活中的标配。

当前,国家“双碳”战略已经规划实施,未来低碳生活也必将成为 社会 主流。作为金融机构,浦发信用卡也承担着绿色金融的使命,在国家战略与年轻群体生活方式转变方向趋同的背景下,浦发信用卡以前瞻性的眼光,率先在业内推出了首张绿色低碳主题信用卡。

结合年轻客群的消费场景和与时俱进的消费理念,该卡设计了系列低碳环保相关权益。绑定浦发银联绿色低碳卡乘坐公交地铁,每笔乘车交易可获得1元刷卡金;通过绿色出行、参与环保知识问答、环保趣味 游戏 等方式,还可积累绿色能量,兑换美团单车月卡,QQ音乐会员等实用好礼。

浦发信用卡相关负责人表示,推出绿色低碳主题信用卡,一方面能够通过创新的金融工具,激发和鼓励持卡人日常的低碳环保行为,帮助其加强低碳环保意识。另一方面,再次展示了浦发信用卡跟随趋势,深化产品创新,满足更细分人群需求的策略。

从寻找共鸣出发,到获得众多年轻人认同。浦发信用卡以细致的金融服务、丰富的价值权益和贴心的场景体验,让更多年轻人在新消费时代体验更美好的生活。与之呼应的是,作为新消费主力的年轻人也将通过使用浦发信用卡产品,展示自身个性,热爱生活的消费态度。

 以年轻赛道,立普惠格局  

针对年轻消费群体,浦发信用卡不仅打造出服务不同细分客群的明星卡产品,更是持续给予年轻群体更加舒适的消费体验和场景。通过不断地产品创新和趋势洞察,积极与年轻客群深度对话,将服务精准嵌入到消费者需求当中。

以其2021年中秋国庆双节期间火热进行的“66生活”主题活动为例,浦发信用卡围绕“通勤一族、有车一族、吃货一族、血拼一族”四大客群,推出丰富消费活动,惊喜不断加码升级,切实地为年轻人的衣食住行带来更多实惠,使品牌口碑得到迅速传播。

值得一提的是,围绕年轻客群的日常消费需求,浦发信用卡精心打造“小浦福利社plus福袋”权益,着眼于年轻客群的日常所需,打造衣食住行娱优惠券合集的刚需产品,选取外卖、奶咖、视听等年轻人喜闻乐见的高频场景,让年轻客群随时随地享优惠折扣,实现“小投入大实惠”的客户认同。随着客户基数扩大,小浦福利社陆续引入了美团、爱奇艺、顺丰等多个优质合作伙伴,创新品牌合作, 探索 共赢新路径。为后续进一步优化客户结构、加强高质量客群深度经营提供有益参考。

作为扎根上海的金融机构,浦发信用卡已不仅仅是消费者的支付选择,其对年轻群体的深刻洞察和多维度创新布局,使之成为消费场景与消费群体联系的重要纽带,成为上海建设国际消费中心城市的有力抓手。

在上海迈入国际消费中心的道路上,必然离不开消费场景的创新、消费体验的优化以及消费布局的重构,以及对 社会 群体的消费意愿。浦发信用卡重视年轻消费群体的本质,不仅仅主动求索以抢占未来主力风口,更在于通过系列普惠金融举措不断激发经济增长内生动力,深度契合新消费政策,从而助力上海建设国际消费中心城市和消费转型升级。

浦发信用卡以为客户服务、创造美好生活为使命,以持续创造消费生力军,增加消费场景,提升消费体验为攻势,不可不谓高瞻远瞩。在其拥抱新世代、打造新格局的路上,也为金融平台积极参与构建国内国际双循环新发展格局提供了全新的示范样本。

浦发行信用卡等级有哪几种?

1、普通卡等级。浦发银行信用卡普卡等级的初始额度范围,一般在1000元至10000元之间。

2、金卡等级。浦发银行信用卡的金卡初始额度,会相对高一些,一般在10000元至50000元之间。

3、白金卡等级。浦发银行的白金信用卡的初始额度,一般在5万元以上。

4、高端白金卡等级。高端白金卡,俗称为大白金,浦发高端白金信用卡的初始额度一般在10万元以上,最高不超过50万元。

5不过信用卡是根据每个人的情况不同而定的,每个用情况和情况都大不相所以银行所给的额度可能也不一样,看银行怎么评估着急的还款能力和消费能力。

6如果是首次申请浦发银行信用卡,那么授信额度一般在5000元左右,申请人的个人资信情况越好银行审批的授信额度也有可能会越高,如果额度不够,使用一段时间之后可以向银行申请提额。

拓展资料:1、官网查询:首先登陆浦发银行信用卡官网,输入你的信用卡、登陆密码等,然后点击进入信用卡中心,就可以看到你的总授信额度以及的可用额度、取现额度等。

2、客服电话查询:你可以拨打浦发银行信用卡24小时客服热线400-820-8788,在根据语音提示操作输入完身份证件号码后转2,就可以查询到信用卡额度了。

3、喜大普奔APP查询:你可以下载浦发银行APP喜大普奔,在上面输入你的信用卡、密码绑定卡片后,进入信用卡中心查询具体额度。

4、微信公众号查询:微信关注“浦发银行信用卡”公众号,点击菜单栏上的“办卡·介绍”-“卡开·进度”,绑定你的浦发银行信用卡,自然就会显示你的信用额度情况。

浦发银行信用卡怎么办理

可以通过进入浦发银行的官方网站进行申请信用卡,找到该网站进入以后点击信用卡界面按照步骤提交申请即可,具体的操作方法如下:

1、打开浦发银行的官方网站,点击上方的信用卡按钮。

2、进入到浦发银行的信用卡界面以后点击马上申请信用卡按钮。

3、页面跳转进入到申请信用卡界面,选择需要的信用卡以后点击立即申请按钮。

4、在信用卡申请的界面填写个人的相关信息以后点击确定按钮。

5、进入到详细信息填写界面以后输入完整个人信息后点击下一步按钮。

6、在出现的页面中填写完成工作单位信息以后点击提交按钮。

7、此时就可以看到该银行的信用卡申请已经提交了,等待审核完成就可以了。

注意事项:

1、浦发银行信用卡的网上申请仅支持其网点覆盖的区域,没有覆盖的区域是不能够申请的。

2、同时网上提交申请了不代表即可以通过并领取信用卡。

浦发银行信用卡的金卡是怎么收年费的?

浦发银行信用卡金卡年费收取标准:

浦发银行标准信用卡金卡主卡年费360元/年,附属卡180元/年。

浦发银行白金卡年费:

标准版白金卡主卡680元/年,附属卡免费。

简约版白金卡主卡360元/年,附属卡180/年。

尊尚白金卡主卡680元/年,附属卡免费。

浦发财星金卡主卡180/年。

东航浦发联名信用卡金卡、钛金卡、简约版白金卡主卡年费360/年,附属卡180/年。

东航浦发联名信用卡白金卡主卡1500/年,附属卡750/年。

上海浦发信用卡怎么样

问题一:办浦发的信用卡好不好?  信用卡好不好,一般是看网点多不多,容易不容易还款,以及申请的门槛低不低,跟商家的合作多不多。

要方便的话,就申请国有四大的信用卡,网点多,方便,其中推荐工商银行和建设银行。

要服务好,就用商业银行的信用卡,推荐招商银行的卡,门槛低,积分永久有效,很不错的。

浦发的卡,怎么说呢,个人觉得还可以,增值活动挺多的。

信用卡从申请到审批,再寄回到你手上,一般需要一个月。如果长时间没收到,建议打信用卡客服去查询申请进度。

另外提供一些信用卡的比较,方便你参考:

四大国有商业银行:

建设银行:

优点:

1、免首年年费,刷三次免次年年费;

2、短信服务免费;

3、取现手续费仅0.5%;

4、挂失手续费50元;

5、有直接针对有车族信用卡,只要有1.4排量以上的车均能轻松办卡。

缺点:积分所能换的礼品少且差

中国银行:

优点:

1、免首年年费,刷五次免次年年费;

2、短信服务免费;

3、取现手续费仅1%;

4、挂失手续费仅40元

缺点:换礼品所需积分高,礼品种类少

工商银行:

优点:

1、运通卡每年刷5次或消费5000元免当年年费,或以2000积分兑换人民币普卡一年年费;

2、取现手续费免费;

3、溢缴款领回免手续费;

4、挂失仅需20元;

5、网点多

缺点:

1、短信服务费2元/月;

2、兑换礼品所需积分高,礼品种类少

农业银行:

优点:

1、免首年年费,刷五次免次年年费;

2、短信服务免费;

3、取现手续费用仅1%;

4、挂失手续费仅50元;

5、网点较多

缺点:1、信用卡种类少;2、办卡手续相对烦琐;3、积分可兑换礼品少

招商银行:

优点:

1、免首年年费,刷六次免次年年费;

2、短信服务免费;

3、挂失手续费60元;

4、积分礼品较好

缺点:

1、取现手续费高需3%;

2、网点较少

中信银行:

优点:

1、发卡后一个月内刷一次免首年年费,刷卡五次免次年年费;

2、短信服务免费;

3、送意外保险一份

缺点:

1、取现手续费高需3%;

2、网点少;

3、挂失手续费高需80元;

4、礼品多但所需积分较高

兴业银行:

优点:

1、免首年年费,刷五次或消费3000免次年年费;

2、挂失需50元

缺点:

1、短信服务费3元/月;

2、取现手续费高需3%;

3、网点少

交通银行:

优点:

1、免首年年费,Y-POWER卡刷三次免次年年费,其他卡刷六次免次年年费;

2、短信服务免费;

3、取现手续费仅需1%;

4、挂失需50元;

5、网点较其他非国有商业银行多;

6、积分能兑换的礼品较多

缺点:暂时还没看出来,但用交行信用卡的同事给的总体评价是一般

广发银行:

优点:

1、免首年年费,刷六次免次年年费;

2、溢缴款领回免手续费;

3、补制对帐单仅需3元;

4、送保险一份;

5、办卡有优惠

缺点:

1、短信服务费需3元;

2、挂失手续费高需85元;

3、网点少

浦发银行:

优点:

1、免首年年费;

2、免短信服务费;

3、免挂失手续费;

4、免溢缴款领回手续费

缺点:

1、次年年费根据刷卡记录和还款记录决定是否豁免;

2、损卡换卡手续费高需80元;

3、取现手续费高需3%;

4、网点少

深圳发展银行:

优点:

1、免首年年费;

2、取现手续费1%;

3、挂失手续费50元;

4、补制对帐单手续费仅需2元

缺点:

1、只能用积分......

 问题二:上海浦东发展银行信用卡好吗?  浦发银行信用的功能主要有:人民币/美元双币结算您的上海浦东发展银行信用卡是以人民币和美元分别结算的信用卡,拥有了它,您将体会到全球领先的消费理念与时尚生活方式。当您在中国境内使用本卡时,将以人民币结算;当您在中国境外使用时,则将以美元结算,待您回国后,可以选择以美元或人民币交还境外消费金额。全球通用本卡不仅通用于超过全球2000万家的商户,更可让您在全球超过84万台自动柜员机(ATM)提取现金。您已拥有上海浦东发展银行信用卡,当然能畅游全世界!境外消费,人民币还款如您选择以人民币交还您在境外以美元结算的签账消费,您只需持对账单等相关文件,到上海浦东发展银行指定网点购汇还款即可。先消费后还款您无须预先存入任何现金,即可在信用额度内签账消费、提取现金,体验轻松超前的消费方式。信用额度本中心已根据您申请时提供的资料,授予您消费及取现的最高额度。您可在本卡的递送封及首月对账单中查阅初始信用额度。在此额度内,您可自由地使用本卡签账消费或提取现金。此信用额度为人民币和美元共享,主卡和附属卡共享。免息还款期本卡在让您体验签账消费新生活的同时,更可享受消费免息还款期待遇。当您持本卡签账消费时(不包括提取现金),您可享受从您交易当日起至到期还款日之间最长达50天的免息还款期。您只需在到期还款日前还清对账单上的本期欠款余额,便无须为这些消费缴付利息。免息消费,生活更惬意。最低还款额本卡同时提供最低还款额待遇。最低还款额是您每月需要交还的最低金额,您可自由选择以该方式还款,在灵活处理您自己的资金之余,更可减轻还款压力。(最低还款额还款待遇与免息还款期待遇不能同时享受)循环信贷当您消费或取现后,您的可用信用额度会相应减少,但当您还款后,信用额度又会相应恢复――这就是循环信贷功能!您可按自己的需要和财务状况,自行决定消费及还款金额。轻松应对,更可免去很多反复申请的手续。提取现金您可用本卡在境内外标有相应国际卡组织标志的自动柜员机(ATM)上,轻松提取不超过取现额度的现金,以解不时之需。(提取现金将不享有免息还款期和最低还款额待遇)附属卡为家人申请附属卡,让他们一同分享您的信用吧!附属卡与主卡共享同一信用额度,同时附属卡的所有交易明细均统一列示在主卡的对账单上,使您能及时掌握附属卡的使用情况。

 问题三:浦发银行信用卡怎么样  一般

1.还款方便,可以通过便利店拉卡啦,银联在线等等进行还款

2.没有溢缴款领回手续费

但是有超限费

取现手续费很高,最低30

被盗维护成本高,争议核查等等收费较高

3.活动还算多

4.满足免年费条件比较不爽,通常是刷卡5000以上,虽然一般肯定超过这个数字,但是更喜欢刷卡多少次的

5.网银的信用卡支付还不错,虽然比不上工行,比其他四大也好得多

6.办理迅速,我有一张卡,第一天提交第二天就批了了

7.

和信用卡相关的业务的话

上海地区的话,浦发银行网点办事很方便

付费通可以支持浦发信用卡

交通卡业务可以在浦发柜台办理

传统手续费之类的还算便宜

8.用卡频繁的话,提额迅速

 问题四:浦发银行的哪种信用卡好?  人家问的是浦发银行那种信用卡好。

浦发银行信用卡主要两种 1、加速计分卡 2、其他卡种 他们的优缺点如下

1、加速积分卡 它的好处是加油站、超市5倍积分。生日那一天这些消费10倍。,平时所有消费取现都是1.5倍!缺点是不能兑换航空里程,只能换些杂物,要知道最值钱的就是航空里程了。航空里程网上是有人收购的啊,海航是目前最好卖掉的(目前是2013年6月),也就是说里程多了就是钱。

2、普通卡,能换航空里程,可惜积分只有正常的1元1分。

就这点区别的,如果按照卡面额度,自然是白金卡以上的越大越好啦。白金卡理论能达到40万的额度。金卡估计5万1大关。

 问题五:上海浦发信用卡是做什么的  上海浦发银行在全国各地设有分行和营业网点,发行的信用卡也可以在全国各地使用,山东济南有浦发银行的分行和若干个营业网点,可以到网点办理浦发信用卡,也可以在网上直接申请。申请浦发银行信用卡的流程如下:

1.下载申请表(或在浦发银行直接获取);

2.按照申请表上的文字提示填写好申请表并签上姓名,同时准备好申请表上提到的个人资料,包括本人身份证原件、单位开具收入及在职证明(需盖公章或财务劳资章)、名下的房产证原件、名下的汽车行驶证原件等等;

3.到浦发银行营业网点递交申请表,等待审核通过。

 问题六:浦发信用卡好吗  这个是根据个人消费情况来定,每家银行信用卡都有各自区域的优势,望知悉

 问题七:浦发银行新金卡信用卡怎么样?  浦发新金卡第一年免收年费,当年刷卡6次免下一年年费。额度可以根据你每月消费和还款的纪录向银行申请增加的。

 问题八:上海浦发银行信用卡中心工资怎么样  3000左右吧。 现在正式的编制很难入。估计只有跳槽才能转正了。

 问题九:上海浦发银行信用卡中心的授权岗位待遇怎么样?  本人之前在浦发银行信用卡中心的,授权这个职位没有做过,不过有小伙伴现在还是授权员。

首先不推荐没毕业的同学进去实习,因为所有实习工资都是要交20%的税的,还有实习是不算工龄的,我们部门有人实习了3个月,签正式协议后再试用6个月,据说授权员那边有实习6个月,再试用6个月的。

其次是大家关心的待遇问题,首先不算浦发银行编制,即便是和信用卡中心签的合同,由于之前浦发的卡中心是和花旗合作的,所以是卡中心编制,这也就是说大家别看浦发银行平均年薪46W,卡中心跟这个没有任何关系。

谈谈我的待遇吧,我是应届毕业生进去工作的,实习了一个月,工作到离职2年,没有涨过1分钱工资,每个月到手税前大概4000左右,交完金只能呵呵了。原本所有员工是有带薪病假5天和合规假的,不过今年换了个总经理,取消了上面的福利,我也就去年享受了3天的合规假和5天的带薪病假,今年就没了。

原本我们部门上班是很轻松的,衣着很随意,毕竟就拿这点钱嘛,但是自从换了总经理,原本过节会发200块,没了。8天假期,没了。我们原本指望信用卡中心十周年会发点钱,也没有了。一个公司连10周年都一分钱不发,还有什么指望?去年离职前,年终就拿了1000多块年终奖,呵呵,银行的年终奖只有1000多块。据说授权员还要惨,每天除了吃饭就没有休息,因为他们边做欺诈侦测,只要有人用卡,他们就要侦测交易,还要接客服的电话很忙的。大概除了客服就是授权员最可怜吧,但是客服工资会多一点,因为有提成。

我的授权小伙伴前几天还说让我帮他推荐工作,因为他们上班要上交手机了,他是这么跟我形容他的待遇的,每天要接几百个客服电话,因为只有客服和授权是24小时工作的,所以客服培训的时候就是有事不懂问授权。领导蠢的让人无语,他们部门三个领导都是女的,能坐上领导的位置就因为之前的领导什么的都跑掉了。他因为要轮班,所以税前到手比我多一点,大概4500左右,年终奖1000多点,他们部门的应届生,去年过年连年终奖都没有的,今年大概已经离职了30%的人了。

如果你是应届生实在找不到工作的话,可以考虑去卡中心,但是千万别去授权和客服这两个职位。

敦煌2233bilibili怎么领取

可以联系浦发银行客服,申请上门办理。

bilibili主题信用卡(2233敦煌伎乐天版)是浦发银行的一款信用卡,办理的用户可以享受首刷赠bilibili大会员年卡、消费达标赠2233定制收藏款盲盒、新户免版面费、尊享银联卡权益。

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