手环/手表天气信息同步或更新需要开启天气推送开关,并确保手机网络畅通及华为运动健康App已允许获取位置信息权限。
EMUI9.0/HarmonyOS 2.0及以上华为手机:长按手机通知栏位置信息图标进入,打开访问我的位置信息;
其他三方手机或iOS手机具体路径或设置方式可能有所不同,具体请咨询手机厂商。
如果此开关已开启,但天气信息没有自动更新时,请您按照以下方式排查解决:
天气信息不更新
华为运动健康App被手机后台清理导致天气信息无法刷新,请确保华为运动健康App在后台运行,建议您将华为运动健康App加入到受保护的后台应用程序中。
华为手机:在 手机管家 > 权限管理 中打开应用自启动和关联启动开关,同时在手机 设置 > 电池 > 锁屏清理应用 中,关闭华为运动健康App开关;
如果您在华为手机管家里找不到华为运动健康App,说明华为运动健康App已默认加入后台保护白名单,不需要另外设置,但请确认手机是否安装了其他管家应用,如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等,如果有其他管家应用,请在其他管家应用中将华为运动健康App加入受保护的后台应用。