海尔是世界500强公司吗?您的看法如何?

海尔是连续2年蝉联世界白色家电品牌第一,连续9年问鼎中国最有价值品牌榜首,世界名牌海尔冰箱、洗衣机连续3年全球销量第一!!!

人民网:《2010年世界品牌500强:海尔等17家中国品牌上榜》
2010年度“世界品牌500强” (The World′s 500 Most Influential Brands)排行榜在纽约公布,中央电视台(CCTV)、海尔、中国移动等17家中国品牌上榜。其中,从上榜家电品牌的“品牌年龄”看,数海尔最年轻,只有26年的历史,而其他品牌动辄就是100多年,最小的也有50多年的历史。因此,在全球家电品牌中,海尔不仅发展速度最快,同时也超越了欧洲一些老牌家电企业,这反映了在网络时代,速度与创新已经能够颠覆品牌的历史。

  据了解,“世界品牌500强”是世界品牌实验室独家编制,由来自哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府的专家和顾问经过科学评估得出。哈佛大学商学院市场系教授约翰·戴腾(John Deighton)博士介绍,“世界品牌500强”排行榜的评判依据是品牌的世界影响力,即品牌开拓市场、占领市场并获得利润的能力,排行榜按照市场占有率、品牌忠诚度和全球领导力等指标对世界级品牌进行科学评估,因此被称为全球最具权威性的品牌评估榜。

  在上榜的21个全球家电品牌中,9个来自日本,2个来自美国,2个来自德国,中国只有海尔与长虹上榜,这显然与中国全球家电制造中心的地位不符,反映出了中国家电企业只注重制造低价产品与“数字繁荣”,而忽略了品牌建设,导致缺乏国际竞争力。

  在这份榜单中,我们发现:长期以来,大品牌需要长时间培育的定律已被打破。年仅6岁的“脸谱”(Facebook)一跃成为全球最领先品牌,拥有34年历史的苹果(Apple)也荣膺第二,仅有26年发展历史的海尔也成功超越了拥有百年历史的西门子、伊莱克斯、惠而浦等老品牌,这反映了苹果、海尔等企业快速发展的品牌实力。

我是从海尔电脑售后站出来的,我真正了解什么是海尔,简直就是LAJI。不说其他先就说电脑,电脑的质

量和山寨电脑的没什么区别,但也可以说是好一点点。先说买把,买电脑的时候卖家会利用海尔可以按

照生产日期来保修的原则,他会跟你说不用发票都可以保修,不给你发票这样就可以漏税,无奸不商,

你想一下电脑的出厂日期和你买的时间差个半年很正常,这样你就白白损失了半年的保修,而且海尔电

脑的质量1年坏好几次很正常。你买到以后售后方面的事情就乞求老天保佑你的电脑在保修范围这内不要

坏吧。
现在说说售后,这些东西真的是店大欺人,在海尔里面有这说法叫非损,比如说你主板有问题开不

了机,是主板问题售后人员拆开后发现你的主板上有烧黑,变形,划伤,刮花等情况就不保修了,就算

你的标贴还是完好无损的,在海尔里面叫非损这肯定是无法正常保修的。想保修也是可以,那你就要为

那电脑奔波忙碌一段时间,比如每天打1次400的售后电话投诉(其实打400电话也没什么用的,接400电

话的人也只是个录音机,只是听你说你的情况,然后在把这件事情派到售后站,然后售后站去解决问题

)去相关部门投诉等等反正你就不能闲着,就这样折腾个1个月左右的时间网点的的技术主管就会把你的

情况打个呈报到上面,上面批准了就可以帮你保修了,这个时候你又要在跑一次。还讲一个我也是理解

不了的规定,就是比如你的屏幕有线这是屏的质量问题可以保修,但是你屏幕上有明显的痕迹就是划痕

(划痕是指擦不掉,用手指甲刮没感觉的明显划痕)划伤(是指用手指甲刮有感觉的划伤)这样就没得

保修了,除非你先把划痕,划伤处理好再拿来保修,如果要处理的话就要拆电脑,这样又有个理由说不

保修了,这样你只要花钱叫售后帮你搞这个问题然后在保修屏有线,修那个问题海尔价要3,4百块钱,

向这种情况就是难为了我们,用户不接受我们的解释他会打400投诉这样我们就会被扣钱,如果我不说非

损的事情就自己掏钱修好再保修,还有海尔现在市面上电脑比较多的病,C600:这电脑显卡发热大,风

扇易坏,这是这部机的通病,还有这机的A壳和屏轴有易坏,海尔出了通告可以免费保修,但是首先是要

求用户有偿维修,如果不行再免费维修,如你是掏钱的话又是3,4百块钱。T621,T628:这两款机就屏易

坏通病。T6:硬盘容易坏,主板问题也多通病2个,而且还要说明一下海尔的备件(零件)不一定是全新

的,很多都是坏的我们返回厂家去维修好了,然后在返回来用。而且贵1张14寸LCD屏海尔的价格是1500

左右而且不是全新,如果你自己在外面买的话3,4百就行了。
我是在广州天河的海尔网点做的,现在的海尔都把这些业务分了出来,我前面说的400电话其实也是

代理海尔售后电话服务的公司,他们只是接电话,回访用户有问题转到服务站来,其实和海尔是2个公司

。售后的话就是帮海尔保修一台电脑多少钱,分大中小件,每维修1台电脑海尔会给费用给服务站,我们

当时我们的主管和我们说就好是又做保内又做保外,比如说1部电脑的硬盘坏了过保修了,前面就收客服

的费帮客服修好,后面我们就PS一张没过时间的发票,这样就可以2头收钱。如果你说海尔每维修1样东

西就会回访用户,这样到时一问不是曝光了吗。嘻嘻,上有政策下有对策,用朋友的电话充用户就搞定

。海尔电脑现在还是完全叫别人帮代工的时候,一般都是精英和华硕,没有自己的技术和惠普戴尔那些

厂家比差远了,不过最近从联想公司挖了几个技术人员过来,不知道这手段对海尔有没帮助。这就是海
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第1个回答  2011-08-28
在我的以前没有用过海尔以前,认为海尔是个大品牌,也许我太相信海尔的产品用了手机和电脑.以后我对海尔的产品确实失望了.我手机电池没用到2月待机不到一天,经常死机,操作一点都不人性化.有一次把不小心把电话本清空了.电脑速度慢不说,经常卡屏蓝屏,售后服务确实态度很好,报修一次后很多次回访电话.但是很多条匡,总是这不在保修范围内,有的配件在保修外,有的标签自己撕坏,哪个是因为你的发票等等问题,说白了就是让你掏钱.关键的是解决问题不久后有是老问题.
现在非要让我买海尔的产品,也就是只有冰箱和洗衣机能让我信任,其他的产品没有我信任的,不相信海尔的技术.因为我是海尔的受害者.
作为一个消费者着是我对海尔的印象.
第2个回答  2011-08-29
海尔既然进的了500强。没点实力肯定是不行的。。你不觉得中国企业取得这个成绩很骄傲吗?本回答被提问者采纳
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