遇到天然气自闭阀门打不开的情况，处理方法如下：
首先，确认阀门操作方向，通常逆时针旋转代表open（打开），顺时针旋转则是shut（关闭），阀门上会标有这两个英文缩写以供识别。
遇到问题时，切勿自行尝试修理，以免引发安全风险。应立即联系燃气公司，通常情况下，他们会在24小时内派专业人员前来维修。
如果是因为长时间未使用导致阀门关闭，可以尝试将燃气表内的电池取出，等待约10分钟后再重新安装。这样，燃气表的自动阀门会因电池重新激活而打开。如果电池电量不足是问题根源，更换新电池后阀门即可正常工作。
如果是气压过低导致的阀门自动关闭，如果是手动阀门，只需直接转动总阀即可解决，无需电池操作。
重要提示：天然气总阀门一旦关闭，绝对不能强行打开，因为这可能会损坏锁闭阀。正确的做法是直接联系天然气公司，由专业人员使用专业设备开启。切记不要试图硬掰，确保安全第一。