创维酷开电视机开机画面定格是什么原因呢？

Question

如题所述

Answer 1

一般情况下是死机，类似于电脑死机或者手机死机，重启是最方便的方法，最好是拔掉电源然后重新开机，通常都能恢复正常。如果这样操作也不管用，就可能是系统的问题。电视机死机导致开机画面定格，关掉电源，然后再重新接通电源。

1、估计是操作系统故障了，刷机一般能解决问题，自己不会刷机就只有找售后了。

智能电视使用的也是安卓系统，内置的主板也是类似于手机的主板和处理器。因此可以理解为是一个配备了大屏的手机，安装了安卓系统之后，再在系统之上安装专门用于智能电视的软件。如果是系统出现问题导致无法正常启动，重新刷机就能解决。当然要刷对应智能电视的系统，刷好机之后还要安装相应的软件。
2、可以将电视复位一下试试，开机的时候一直按着的电视上的信号源键，然后按照提示选择恢复。或者直接找售后解决就是了。

3、电视机智能系统出现异常，你可以断电重启一下电视机试试。

4、网络不好的情况下，也有可能会出现这种情况，但并不多见，可以检查一下家里的网络是否正常。重新连接网络,检查网线是否正常。