手机无法闪充,可尝试以下操作:
一、 手机不显示闪充
1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充(若无此开关则闪充默认开启)
2、更换手机自带的锁屏样式(使用了其他或第三方锁屏样式,充电时屏幕也不会显示闪充相关图标)
3、确认是否使用的原装充电器、数据线
4、插座的连接性也会影响充电,可以更换其他插座充电试试
5、断开电源,将手机重启放置一会儿,再尝试充电
6、手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置
二、手机显示在闪充但没有闪充效果
1、充电的时候尽量不要使用手机
2、充电时使用一键加速,将后台运行的软件清理掉
3、尽量不要将手机的电完全用完再充电
4、可以去实体店对比同型号机型看充电速度是否有明显差异
若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题,可携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择当前省市进行查询即可。
给别的手机能充
追答那就怪了,难道是充电协议不兼容?
追问我也很头疼 我刚开始以为充电器坏了 今天又买了一个原装的还是不行 让别人试了试就能充
但是用普通的头就能充
追答原装的不行?说明手机充电组件有问题了
到售后去检测一下吧
追问修手机的地不能检测吗
追答应该可以,但有的问题售后查的更清楚
追问是不是电池坏了 还是充电口坏了
追答电池坏或者充电口坏的话,别的充电头也应该无法充电才对
今天刚换的新的
追答那就携带手机到客户服务中心进行检测下
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