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手机自动卸载了大部分软件,点击任何一个软件都提示未安装该应用,手机这是什么原因引起的?
如题所述
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推荐答案 2018-05-26
软件的根文件已经不在了,一般只有带内存卡的老手机才会这样,现在的大部分智能手机都没有这个情况。如果确定打不开,就重新下载安装吧,原图标删不删都行
追问
带内存卡的老手机为什么软件会自动卸载?
追答
不是会自动卸载,会出现突然找不到程序,这是系统读取延迟造成的,但是也不排除程序被无意中删除了
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其他回答
第1个回答 2018-05-26
手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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第2个回答 2018-05-26
如果手机出现应用程序丢失的情况,建议您按照以下方法操作:
1.重启手机尝试。
2.可能是软件问题,请备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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