请教高手我是一个啤酒的新业务员,说实在性格有点不符合,胆小,对于陌生人时是内向,对于熟人时性格是外向,但是我有份热诚的心,想去做好、出色.我想请教关于跟客户沟通方面的技巧和一个业务员应该具有的心理观念.还有什么关于业务的知识顺便指导一下谢谢