iphone设置中的itunes和App Store打不开？原有的iCloud显示没有账户资料？

Question

解 谢谢

Answer 1

如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

Answer 2

1.还原网络设置，进入“设置”–“通用” –“还原”-“还原网络设置”，设备便会重启；
2.重置访问限制进入“设置”–“通用”-“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制；
3.重置当前WiFi，进入“设置”–“WiFi”–进入“当前的WiFi”–“忽略此网络”-“重置当前的WiFi”，然后再重启iphone，再次连接到WiFi；
4.检查下你的时间，以及时区：进入“设置”–“通用”–“日期与时间”–“关闭” -“自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启自动设置方法；
5.重装iBooks，尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试；
6、重置日期与时间：“设置”–“通用” –“日期与时间” –关闭“自动设置”，然后把日期设置为一年前。
再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iphone无法连接iTunes Store 的问题就解决了。本回答被提问者采纳