第2个回答 2015-07-30
(1)只有专业版客户(柜台签约客户)才具有对外转账功能签约资格,大众版客户(在线签约客户)因为没有对外转账功能,因而不需要进行签约。
(2)为提供更加完善的网上银行服务,
光大银行本次升级也加强了网上银行安全控制机制,其中之一就是专业版客户(柜台签约客户)必须去光大银行柜台开通对外转账功能。采取这样的措施,可以更好地保障客户资金的安全。如果给您带来了一些不便,请您给予谅解。
(3)目前光大银行不提供在网上自助开通对外转账功能的服务,如果您需要开通光大银行网上对外转账功能,请携带本人有效证件和已加挂到网上银行的卡(折)原件去光大任意网点办理。
2.、为何不能通过光大银行网上银行
答:如果您是专业版(未开通对外转账功能)客户,请携带本人有效证件和已加挂到网上银行的卡(折)原件去我行任意网点填写《中国光大银行网上银行服务个人客户申请表》进行对外转账功能开通;
如果您是专业版(新网银柜台签约)客户,请您在申请开通光大银行网上银行的同时申请开通对外转账功能;
如果您是大众版(在线注册)客户,需要使用
光大银行网上银行进行对外转账,请您携带本人有效身份证件及已加挂到光大银行网上银行系统中的卡(折)原件,到柜台申请升级成为光大的专业版客户,并同时办理对外转账功能开通即可。
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光大银行个人网上银行功能介绍
一、账户管理
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二、转账汇款
光大银行个人网上银行为您提供:向光大转账、向他行转账、从他行实时扣款、对外转账限额设置、收款人账户管理、转账明细查询等转账汇款功能。
三、缴费支付
光大银行个人网上银行为您提供:缴费、手机充值、交房租、电子支付、公益捐款、赈灾捐款、行车卡服务缴费等缴费支付功能。
四、储蓄存款
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五、投资理财
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七、个人外汇
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八、信用卡
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