我是vivo手机我刚刚打了一个电话然后接着打另外一个电话就突然没信号了这个手机卡插在别人的手机也不

Question

我是vivo手机我刚刚打了一个电话然后接着打另外一个电话就突然没信号了这个手机卡插在别人的手机也不能用，但是别人的手机卡插到我的手机上能用，是什么问题

Answer 1

手机显示无服务的原因：1、当地的信号不稳定2、手机卡损坏3、系统异常4、卡槽故障。建议您参考以下解决方法：1、 关机重启手机，重新搜索当前网络，2、 关机后取下SIM卡，使用橡皮擦擦拭SIM卡，重新插入SIM卡开机3、将您的手机卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为SIM卡原因，建议到运营商去重新补卡；4、将另一张新SIM卡插入此手机，若显示异常则为机器故障建议客户服务中心检测处理。5、手机SIM卡当前地区网络运营商信号覆盖差，可咨询当地运营商信号覆盖情况或者当地网络是否有变动。

Answer 2

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

在线客服官方服务
官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎