因为他的顾客少所以他才格外在意买不买吧,反之客流量多的店,你爱买不买啊,反正你不买我也赚很多。我也做过导购,碰到光试不买的我顶多背地里和同伴吐槽但是绝对不会当面说,毕竟这种人多了去了。这是他们的本质工作 如果不用试还要专柜干嘛?应该投诉服务态度差。我本来打算投诉的,找我有内买的朋友投诉,他一查说这个是自营专柜,难怪什么素质都有。我本来打算投诉的,找我有内买的朋友投诉,他一查说这个是自营专柜,难怪什么素质都有。所以我个人不太去店里试东西 如果不是真的想买的话,真的想试试的话,完事儿之后就会整理好了交给服务员 。比如zara那种的 是完了衣服整理好 裤子扣好拉链拉好什么的 我看到他们天天整理那么一大堆衣服我都觉得费劲。我曾经也有过明明买不起什么dior和chl,但是我还是会去专柜试一下,圆一个少女梦。那些ba一眼就能看出你买不买得起但是他们的服务态度依旧很好,这个就是品牌的管理的问题。不好意思,我以为是你跟你长辈试衣服的时候,跟你长辈说价格的时候,BA在旁边会不小心听到。 如果真是这样,难免她不会给你脸色,因为她的工作并没有带给她效益。这是很正常的一件事情。换位思考,我觉得虽然会不高兴,但也在情理之中。 毕竟,你不来这里试衣服,她就可以开心的在上班时间聊聊天啥的,也是挺好的。
当时那个导购员的嘴里就不太干净了,什么以后你们如果只想试别来我们店好不好什么的,我当时就想说我一定要买你东西才能得你好脸色?家里大人把我拉走了。那么问题来了,我知道有时候试了蛮多却不买确实给人增加工作量或者容易让人不开心,但是有些事没法避免,你不能让长辈买一件他们不适合的衣服也不可能放着能省钱的方法不用。所以我特地挑了家几乎没人去的店也想说能不多增加压力。(当时确实只有我们一个顾客)这算是不道德么?我承认这行为可能有些给他们增加负担,但是作为一个导购员应该这点职业素养要有,起码明着炝顾客算什么?如果你不打算在这里买,还说出来给销售员听,我觉得也不怪人家态度差。 试了不合适没买和试了一堆压根就不准备在你这里买是两回事。