荣耀V10充电过程中USB线发烫？

Question

如题所述

Answer 1

出现此问题，可能是由于未使用标配充电器或充电线、USB 接口内有异物或液体等原因导致，请参考如下方法排查处理：
请确认是否使用的是原装充电器及 USB 数据线。某些劣质数据线可能导致充电短路发热，建议使用原装充电器及数据线充电。
请确认是否有金属异物（例如金属丝）进入到手机 USB 接口内。金属异物有可能导致电路短路从而导致发热。请关机后用镊子等工具取出异物，或请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
请确认是否有水进入到手机 USB 接口内。若充电器内部不慎进水，会引起电路短路导致发热，请不要继续使用。为了您的使用安全，建议您尽快到华为服务网点或官网购买原装充电器。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。