刚开了四天的车,发现从N档挂到D档停了两秒车身抖的很厉害,而且不止一次的抖动~

我的车型:别克 英朗GT
变速器:自动
排量:1.8升
行驶里程:238公里
购买时间:2012年3月
问题描述:从N档挂到D档的时候车身抖动很厉害,而且不止一次的抖动,是隔几秒钟抖一下,几秒抖一下,打开引擎盖,看发动机,随着车身抖的时候,发动机就像在跳舞一样的,抖的很厉害。

出现问题前的维修保养:没有任何擦伤和维修记录,因为是刚拿到4天的车!
我在宝山区江杨南路瑞锦别克4S店里买了一部英朗1.8自动档的车子,上个星期六提的车,四天之后发现有如下问题:车子拿到之后,没有挂过N档,因为习惯停车挂P档,等红灯踩刹车档位还是保持在D档,星期三晚上下班第一次挂了N档停了一下车,准备走的时候踩刹车换D档,正要放开刹车的时候,突然发现车子抖动很厉害,我就继续踩着刹车想看看这个抖动还有没有,隔了两秒钟左右车子又像之前一样抖了一下,连续的抖了六七下,我感觉不对劲,第二天(3月21日)开去4S店里准备维修,店里的人问我什么问题,我就和他们描述了一下,车子从N档挂到D档的时候很抖,而且不止一次,他们就上车看一下这个现象,可是奇怪的是,一下子又没有这个现象了,然后他们帮我把车拿到检测,检测不出什么问题,可是我就在想明明有抖动很严重的情况,怎么检测不出是什么问题呢,我就又上车继续在那里试,想等情况再次出来的时候让他们过来再看一下,终于被我又试出了这样一个情况来,店里面的人和我说,这个得要向上级(上海通用)汇报,汇报完了和我说,这个问题现在还不能解决,要等下个星期三左右总部的工程师把程序带过来,刷一下车子的程序修正一下就行了,可是我有疑问,车子的出厂日期是2月18日,拿到车的时候(3月17日)才开了四公里,问题发生的时候车子开了132公里,这么短的时间,开了这么少的公里数,可以说还是一部新车,车子就要重新刷程序,这是为什么呢?我很不理解,再说,程序有问题的话,车子怎么可以出厂呢?一部车子就是以程序来控制的,连程序都有问题的话,那这种车子还能开吗?而且我在其他4S店里(我朋友的朋友在其他别克4S店里的)了解到也有同样一部车一样型号,一样排量也同样存在这个问题,他们告诉我,在那个时间段里面出来的这个型号和排量的车可能都存在这个问题,这也是不可否认的,但是他说唯一的方法就是刷新这个程序,我现在不愿意接受这样一个说法,为什么别的车或者别的牌子没有这种现象呢,或者这样说,如果刷程序是普遍的话,也就算了,为什么是个别的,可以说是极少有这种现象呢,这让我一个刚买新车,刚提到新车,开了才两百多公里的客户会有怎么样的想法呢?会有怎样的心理呢?再怎么去信任别克这个品牌呢?我和他们协商说要换车,加钱换1.6T的车,可是他们不肯,他们的经理(名字叫邓尚玉)态度很恶劣,因为还没谈笼,下班时间也到了,他不顾我们在店里独自关灯,准备离去,这让我本身因为车子问题郁闷的人心里更加气愤,试问这样的经理能代表他们这个店的形象吗?
我把这个问题说出来,是希望大家能知道别克存在这样的一个问题,希望以后买别克的人要三思,现在这个问题还没有解决,我会进一步和4S店里的人讨个说法,不管刷了程序是影响还是不影响车子的性能,我是不会同意去刷这个程序的,我现在的目的就是要换车。希望大家支持我~~
唉~~明天要去4S店里再次协商,关于这个问题的后续发展,我会实时更新的,希望大家能关注

会不会是电脑的问题啊,点火系统还没反应过来。
还是自动调速的那个东东的问题。
……从精神上支持你!!!……
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第1个回答  2012-03-23
支持!!!!
第2个回答  2012-03-23
支持
第3个回答  2012-03-23
绝对的支持!!!!!!!!
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