结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一，即强调经营、管理和工作的结果（经济与社会效益和客户满意度），经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求，否则没有价值和意义。
结果导向首先强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题，并养成一种思维习惯，结果导向与过程导向一个人的价值观无外乎三种：过程导向的、结果导向的、还有一种人没有价值观。
扩展资料：
结果导向的知名案例
18世纪末，英国政府决定将罪犯发配到澳洲，而且雇佣私人船主运送犯人，依据实际上船的犯人数目，政府付给船主费用。
英国政府很快发现：犯人的死亡率平均高达12%，最严重的高达37%。政府想了很多办法，比如派监督、派医生、规定犯人生活标准，对船主进行教育，都无法解决死亡率的问题。
最后，英国政府被迫换了一套付费标准——依据澳洲上岸的犯人数目付费，犯人死亡率很快下降到5%以下。
参考资料来源：百度百科-结果导向
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第1个回答 推荐于2017-11-25
结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一，即强调经营、管理和工作的结果（经济与社会效益和客户满意度），经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求，否则没有价值和意义。 结果导向与过程导向一个人的价值观无外乎三种：过程导向的、结果导向的、还有一种人没有价值观。说实话，这三种价值观没有好坏之分，没有对错之分。我把它们拿出来讨论分析，只是为了更清楚各种价值观的优点，更清楚地去了解人，认识人。过程导向的人就是重过程而不重结果，用句大家都熟悉的话，就是，重在参与性的人。他们去做事，一般只考虑一个问题，这件事是否有意义，有价值。他们很少去考虑，做这件事能得到什么，自己想从这件事里得到什么。他们考虑的是如何让自己的价值在这件事里得到体现，如何让自己的人生更有意义。他们做起事来，往往能够放得开，能够尽全力，并且很有可能会超常发挥自己的能力。他们做事无私，所以他们自己心里的负担要少，同时，他们过得也比较开心，幸福。但是，往往他们会过得比较清贫，往往会吃很多的苦，受很多的罪。有时候，他们还会犯一个错误，就是找不到自己的方向，失去自己的目标。但这个问题解决得途径只有一个，就是要培养自己的使命感，社会责任感。如果一个过程导向的人，有了很强烈的社会责任感，使命感，他们的力量将是无穷的，他们会成为社会的中流砥柱。结果导向的人就是重结果不重过程的人，他们做一件事在乎的是能得到什么结果，能有什么收益，对自己有什么好处。很多时候，他们只会做对自己有利可图的事，而不是有价值，有意义的事。他们为了达到自己的目的，为了自己的利益，有时候，会煞费苦心，绞尽脑汁的来想办法。他们不在乎过程是否完美，是否合理，是否合乎伦理，有时候甚至不在乎是否合法，只在乎他们梦想的那一个完美的结果。往往，他们太注重结果了，而导致过程的错误，结果达不到。他们的优点是目标明确，但往往他们的缺点是会被一些现象迷惑，而去追求不现实的目标，或是会有多个目标，惨死在追寻梦幻的路上。如果他们心思正，目标明确，能非常好的达成结果，实现价值。主要一点是心思要正，殊途同归，但要找那条正途，而非歪门邪道。还有一种人，是没有价值观的人。这种人很多，非常多。他们会跟随在一个他们信赖的人后面，跟着这个人走。非常聪明的一种人，也是活的非常没有意义的一种人。就叫聪明反被聪明误吧。这种人是感性的，情大于理的人。一个人在不同的时候，可能会表现出不同的价值观，也可能表现出同一个价值观；一个人在同一个时间，也可能会表现出不同的价值观。所有的都是没有定论的东西，我认为只要一个人在一个时间表现出了合适的，合理的，合情的价值观，达到了预期的好的结果，并且实现了这个人的价值，这件事是有意义的，就是值得学习，值得发扬和传承的。本回答被提问者采纳
第2个回答 2020-12-09
为什么穷人越穷，富人越富，你知道什么是结果导向吗
第3个回答 2020-12-16
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