速卖通好评率越来越低怎么办?有没有提升方法?

最近好几个差评和纠纷,有好几个都是库管发错货了,搞得我的店铺好评率降到了98%点几,有没提升的方法,不能只有降没有升啊?谢谢。

好评率的计算方式为:6个月内好评数/(6个月内好评数+差评数的总和)

成交金额在5美金以下的评价,将不影响好评率及好评数的统计。

所以你只能增加好评数从而增加好评率。差评永远都是避免不了的亲!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-03-04
库房问题。最好先查看是否人员疏忽,如果是,便口头警告!骂人的时候最好严肃点。威严!
相似回答